Quản trị học · Đại Học
Trắc nghiệm Quản trị học chương 3 - Môi trường tổ chức
50 câu50 phútSưu tầm5.301 lượt làm
- Không cần đăng nhập
- In PDF đề
Không cần tài khoản. Bài làm dở được giữ trên máy này.
Cấu trúc đề
I
50 câu trắc nghiệm một lựa chọn
50 câu · 0,2 điểm/câu
Nội dung đề
Đúng thứ tự câu và đáp án như đề gốc. Làm bài online để được chấm điểm.
I
Câu 1. (0,2 điểm)
1. Môi trường hoạt động của doanh nghiệp ngày càng........, đòi hỏi nhà quản trị phải sẵn sàng phản ứng và đối phó với sự thay đổi môi trường.
- a.tĩnh
- b.phổ biến
- c.không thay đổi
- d.năng động
Câu 2. (0,2 điểm)
2. ......... bao gồm tất cả các yếu tố có ảnh hưởng đến tổ chức.
- a.Môi trường tổ chức
- b.Môi trường nội tại
- c.Môi trường công việc
- d.Môi trường tổng quát
Câu 3. (0,2 điểm)
3. Tất cả các yếu tố sau là một phần môi trường công việc của tổ chức, ngoại trừ:
- a.Khách hàng.
- b.Thị trường lao động.
- c.Đối thủ cạnh tranh.
- d.Người lao động.
Câu 4. (0,2 điểm)
4. Yếu tố nào sau đây không phải là một phần môi trường tổng quát?
- a.Công nghệ.
- b.Kinh tế.
- c.Đối thủ cạnh tranh.
- d.Chính trị - luật pháp.
Câu 5. (0,2 điểm)
5........ của môi trường bên ngoài đại diện cho các sự kiện có nguồn gốc ở nước ngoài cũng như các cơ hội cho các công ty Việt Nam ở các nước khác.
- a.Bối cảnh quốc gia
- b.Bối cảnh toàn cầu
- c.Bối cảnh quốc tế
- d.Bối cảnh Việt Nam
Câu 6. (0,2 điểm)
6. Stan là chủ sở hữu của một công ty tiếp thị nhỏ. Ông thiết kế chiến dịch quảng cáo hướng tới các nhóm dân cư trong thị trường Mỹ. Nhóm nhân khẩu học nào hiện nay có quy mô lớn nhất?
- a.Thế hệ bùng nổ trẻ em (baby boomer).
- b.Thế hệ X.
- c.Thế hệ Y.
- d.Thế hệ trung niên.
Câu 7. (0,2 điểm)
7. SweetTooth Candies là công ty Mỹ sản xuất, phân phối kẹo và thức ăn nhanh trên toàn cầu. Nguồn cung cấp ca cao và đường lớn nhất của công ty là các công ty Nam Mỹ. Mối quan hệ kinh doanh này nhấn mạnh bối cảnh nào của môi trường công việc?
- a.Khách hàng.
- b.Đối thủ cạnh tranh.
- c.Thị trường lao động.
- d.Nhà cung cấp.
Câu 8. (0,2 điểm)
8. ..........được bao gồm trong môi trường công việc của tổ chức.
- a.Nhà cung cấp
- b.Công nghệ
- c.Chính phủ
- d.Đặc điểm dân số
Câu 9. (0,2 điểm)
9. ......bao gồm những con người trong yếu tố môi trường được thuê để làm việc cho tổ chức.
- a.Đối thủ cạnh tranh
- b.Thị trường lao động
- c.Nhà cung cấp
- d.Khách hàng
Câu 10. (0,2 điểm)
10. Công ty Ally's Applesauce đang trong quá trình tuyển dụng sáu mươi công nhân mới. Phòng nhân sự đang gặp khó khăn do việc thiếu nhân sự có kỹ năng tại địa phương. Bối cảnh nào của môi trường bên ngoài liên quan đến trường hợp này?
- a.Văn hóa – xã hội
- b.Đối thủ cạnh tranh
- c.Công nghệ
- d.Thị trường lao động
Câu 11. (0,2 điểm)
11. Môi trường nội bộ bao gồm tất cả các mô tả sau, ngoại trừ:
- a.Văn hóa công ty
- b.Cấu trúc tổ chức
- c.Cơ sở vật chất
- d.Thị trường lao động
Câu 12. (0,2 điểm)
12. Các tiến bộ khoa học và công nghệ trong một ngành công nghiệp cụ thể cũng như trong một xã hội rộng lớn được thể hiện trong bối cảnh môi trường tổng quát nào?
- a.Bối cảnh văn hóa-xã hội
- b.Bối cảnh luật pháp – chính trị
- c.Bối cảnh kinh tế
- d.Bối cảnh công nghệ
Câu 13. (0,2 điểm)
13. Hệ thống......thu hút nguồn lực từ môi trường bên ngoài và hoàn trả sản phẩm và dịch vụ cho môi trường đó.
- a.sản xuất
- b.đóng
- c.mở
- d.thông tin
Câu 14. (0,2 điểm)
14. Môi trường...... đại diện cho bối cảnh bên ngoài của môi trường và ảnh hưởng...... đến tổ chức.
- a.công việc, gián tiếp
- b.tổng quát, trực tiếp
- c.bên trong, gián tiếp
- d.tổng quát, gián tiếp
Câu 15. (0,2 điểm)
15. Theo “góc thảo luận của nhà quản trị” tại chương văn hóa công ty và môi trường, bất cứ ai đang xem xét việc kinh doanh ở Trung Quốc nên ghi nhớ tất cả các điều sau đây, ngoại trừ:
- a.kinh doanh luôn dựa trên mối quan hệ cá nhân
- b.đừng bỏ qua những cuộc trò chuyện ngắn
- c.hãy nhớ rằng các mối quan hệ không phải là ngắn hạn
- d.hiệu quả với việc sử dụng thời gian
Câu 16. (0,2 điểm)
16. Theo “góc thảo luận của nhà quản trị” tại chương văn hóa công ty và môi trường, nguyên tắc nào sau đây thể hiện việc tạo dựng mối quan hệ tình cảm?
- a.Đừng bỏ qua những cuộc trò chuyện ngắn.
- b.Kinh doanh luôn dựa trên mối quan hệ cá nhân
- c.Hãy nhớ rằng các mối quan hệ không phải là ngắn hạn
- d.Nên gặp gỡ thường xuyên
Câu 17. (0,2 điểm)
17. Theo văn hóa Trung Quốc......thể hiện một liên kết hỗ trợ và đôi bên cùng có lợi giữa hai cá nhân.
- a.Kaizen
- b.Ganqing
- c.Kansei
- d.Guanxi
Câu 18. (0,2 điểm)
18. Bối cảnh nào của môi trường tổng quát đại diện cho đặc điểm dân số, chuẩn mực, phong tục tập quán và các giá trị của dân cư tại nơi mà tổ chức hoạt động?
- a.Bối cảnh pháp lý – chính trị
- b.Bối cảnh kinh tế
- c.Bối cảnh kỹ thuật
- d.Bối cảnh văn hóa -xã hội
Câu 19. (0,2 điểm)
19. Animal-One tổ chức một cuộc vận động để cộng đồng nhận thức về việc sử dụng động vật trong việc thử nghiệm mỹ phẩm. Nhóm này lên án các công ty mỹ phẩm truyền thống đồng thời khuyến khích những công ty khác không thử nghiệm trên động vật. Animal–One được mô tả tốt nhất như.......
- a.người thổi còi
- b.tổ chức chính phủ
- c.nhóm áp lực
- d.tổ chức bền vững
Câu 20. (0,2 điểm)
20. Khi Miami Herald ra mắt tờ báo tiếng Tây ban nha, El Nuevo Herald, với các bài viết nhấn mạnh các tin tức và thể thao về Tây ban nha, Cuba, Mỹ la tinh, nó đang phản ứng với những thay đổi...... trong môi trường.
- a.văn hóa xã hội
- b.kỹ thuật
- c.kinh tế
- d.đối thủ cạnh tranh
Câu 21. (0,2 điểm)
21. Các yếu tố môi trường tổng quát bao gồm sức mua của người tiêu dùng, tỷ lệ thất nghiệp, lãi suất được gọi là......
- a.bối cảnh chính trị - pháp lý.
- b.bối cảnh văn hóa xã hội.
- c.bối cảnh kỹ thuật.
- d.bối cảnh kinh tế.
Câu 22. (0,2 điểm)
22. Thanh tra chính phủ yêu cầu công ty của bạn nâng cấp các thiết bị an toàn trong quá trình sản xuất của xưởng làm kem bơ. Bối cảnh môi trường bên ngoài nào đã ảnh hưởng đến những việc nâng cấp này.
- a.Pháp lý – chính trị.
- b.Công việc.
- c.Văn hóa xã hội.
- d.Kinh tế.
Câu 23. (0,2 điểm)
23. Bối cảnh...... của môi trường tổng quát bao gồm các quy định của chính quyền Trung ương và địa phương.
- a.kỹ thuật.
- b.pháp luật – chính trị.
- c.kinh tế.
- d.văn hóa xã hội.
Câu 24. (0,2 điểm)
24. Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong những chiến lược thích ứng của tổ chức với những thay đổi để đối phó với sự bất ổn cao của môi trường?
- a.Vai trò kết nối xuyên ranh giới.
- b.Quảng cáo/quan hệ công chúng.
- c.Sát nhập/liên doanh.
- d.Sự hợp tác liên tổ chức.
Câu 25. (0,2 điểm)
25. Vai trò nào sau đây được thực hiện nhờ vào sự liên kết và phối hợp tổ chức với các yếu tố thiết yếu của môi trường bên ngoài?
- a.Liên kết.
- b.Kết nối xuyên ranh giới.
- c.Điều khiển sự rối loạn.
- d.Lãnh đạo.
Câu 26. (0,2 điểm)
26. Một nhóm lợi ích làm việc trong khuôn khổ của chính trị -pháp lý nhằm ảnh hưởng để các công ty ứng xử có trách nhiệm xã hội được gọi là:
- a.nhóm gây áp lực.
- b.nhóm pháp lý.
- c.nhóm ảnh hưởng về chính trị.
- d.nhóm xã hội.
Câu 27. (0,2 điểm)
27. Để đối phó với áp lực từ những người bảo vệ môi trường, các tổ chức ngày càng trở nên nhạy cảm với sự suy giảm.........
- a.nguồn lực tự nhiên.
- b.nguồn lực kinh tế.
- c.nguồn lực tài chính.
- d.nguồn lực con người.
Câu 28. (0,2 điểm)
28. Bối cảnh nào của môi trường tổng quát bao gồm tất cả các yếu tố xuất hiện một cách tự nhiên trên trái đất?
- a.Bối cảnh văn hóa xã hội.
- b.Bối cảnh công nghệ.
- c.Bối cảnh tự nhiên.
- d.Bối cảnh môi trường.
Câu 29. (0,2 điểm)
29. Integrated Computers Inc. muốn lập hồ sơ của khách hàng để gửi thư quảng cáo. Điều này có thể thấy ở môi trường nào sau đây:
- a.Môi trường bên trong.
- b.Môi trường công việc.
- c.Môi trường tổng quát.
- d.Không có câu đúng.
Câu 30. (0,2 điểm)
30. Những cá nhân và tổ chức trong môi trường có nhu cầu sử dụng sản phẩm và dịch vụ của tổ chức được gọi là:
- a.Đối thủ cạnh tranh.
- b.Nhà cung cấp.
- c.Khách hàng.
- d.Người lao động.
Câu 31. (0,2 điểm)
31. ...... thể hiện việc các nhà quản trị không có đủ các thông tin về các yếu tố trong môi trường để thấu hiểu và dự đoán các nhu cầu và sự thay đổi của môi trường.
- a.Sự thích ứng.
- b.Rủi ro.
- c.Sự bất trắc.
- d.Kiến thức.
Câu 32. (0,2 điểm)
32. Môi trường ...... bao gồm các yếu tố nhân khẩu học như mật độ dân số, phân bố theo địa lý.
- a.công nghệ.
- b.văn hóa – xã hội.
- c.pháp lý – chính trị.
- d.bên trong.
Câu 33. (0,2 điểm)
33. Roberta là nhà điều hành cao cấp tại một ngân hàng. Cô ấy dành nhiều thời gian trong ngày để gặp các quan chức chính quyền địa phương, khách hàng và các quan chức của ngân hàng liên bang để giải quyết các vấn đề quan trọng trong lĩnh vực ngân hàng. Vai trò
của Roberta được mô tả như là......
- a.kết nối xuyên ranh giới.
- b.sự thích ứng.
- c.tổ chức nội bộ.
- d.bên ngoài.
Câu 34. (0,2 điểm)
34. .......là hoạt động liên quan đến việc sử dụng các phần mềm phức hợp để xử lý một lượng lớn thông tin bên trong và bên ngoài để tìm kiếm các mô hình, khuynh hướng và mối quan hệ đảm bảo độ tin cậy thống kê.
- a.Hoạt động thu thập thông tin sát nhập.
- b.Hoạt động thu thập thông tin kinh doanh.
- c.Hoạt động thu thập thông tin cạnh tranh.
- d.Hoạt động thu thập thông tin môi trường.
Câu 35. (0,2 điểm)
35. Cửa hàng trang sức của Kristen vừa thuê một người mua sắm ở các cửa hàng trang sức khác trong vùng để có được các thông tin về giá cả các sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh. Điều này mô tả chiến lược gì?
- a.Kết nối xuyên ranh giới.
- b.Một cấu trúc linh hoạt.
- c.Thực hành không công bằng.
- d.Gia tăng kế hoạch và dự báo.
Câu 36. (0,2 điểm)
36. Gần đây 3 công ty điện tử lớn đã hợp tác để phát triển việc đổi mới điện thoại di động. Đây là ví dụ về xu hướng quản lý nào?
- a.Thuê ngoài gia công.
- b.Hợp tác liên tổ chức.
- c.Sát nhập.
- d.Kết nối xuyên ranh giới.
Câu 37. (0,2 điểm)
37. Jefferson and Squirelà một công ty quảng cáo được xem là có văn hóa công ty phát triển nhanh và sang trọng. Công ty sử dụng màu đậm với các điểm nhấn đắt tiền ở tất các hình thức trang trí văn phòng. Điều này minh họa cho cấp độvăn hóa nào của công ty?
- a.Các yếu tố có thể quan sát được.
- b.Những giả định cơ bản.
- c.Các giá trị rõ ràng.
- d.Anh hùng.
Câu 38. (0,2 điểm)
38. Trong môi trường kinh doanh bên ngoài hiện nay, điều nào sau là đúng:
- a.Văn hóa công ty quyết định thành công.
- b.Các công ty ngày càng đối lập hơn bao giờ hết.
- c.Sát nhập đang giảm.
- d.Liên doanh đang gia tăng.
Câu 39. (0,2 điểm)
39. Dựa trên quan điểm cho rằng các tổ chức đang đối phó với môi trường bên ngoài rấthỗn loạn và không chắc chắn, ngày càng nhiều tổ chức yêu cầu ............. thực hiện hoạt động kết nối xuyên ranh giới.
- a.các lãnh đạo cấp cao.
- b.các nhà quản lý cấp trung.
- c.các nhà quản lý cấp thấp.
- d.tất cả những người lao động.
Câu 40. (0,2 điểm)
40. Các công ty có thể giảm rào cản và gia tăng hợp tác với các tổ chức khác bằng cách tạo ra:
- a.cấu trúc linh hoạt.
- b.mối quan hệ hợp tác với các tổ chức quốc tế.
- c.văn hóa công ty mới .
- d.kết hợp với nhà cung cấp mới .
Câu 41. (0,2 điểm)
41.......là một phần của Ford, nhà sản xuất Mỹ, thuộc môi trường công việc.
- a.Tỷ lệ lạm phát.
- b.Chrysler.
- c.Amazon.com, một người bán sách trực tuyến.
- d.Văn hóa doanh nghiệp của công ty Ford.
Câu 42. (0,2 điểm)
42. Nhiều tổ chức đang thích nghi với môi trường bằng cách phát triển ngày càng nhiều mối quan hệ.......... hơn là mối quan hệ.......... với các đối thủ cạnh tranh.
- a.đối lập, hợp tác.
- b.hợp tác, đối lập.
- c.chiến lược, cạnh tranh.
- d.cạnh tranh, chiến lược.
Câu 43. (0,2 điểm)
43. Khi hai hay nhiều tổ chức kết hợp thành một tổ chức, nó được gọi là:
- a.Liên doanh.
- b.Cấu trúc linh hoạt.
- c.Cấu trúc cơ học.
- d.Sát nhập.
Câu 44. (0,2 điểm)
44. Trong một liên doanh giữa công ty lớn và công ty nhỏ, công ty lớn có thể cung cấp tất cả những điều sau đây, ngoại trừ:
- a.Bộ phận bán hàng.
- b.Nguồn tài chính.
- c.Các kênh phân phối.
- d.Nhà quản trị cấp cao.
Câu 45. (0,2 điểm)
45. Vào tháng tư, Molly Madison nhận giải thưởng “người lao động của tháng” tại bộ phận dịch vụ sửa chữa nội bộ. Molly có thể được xem là một phần của môi trường nào sau đây?
- a.Môi trường tổng quát.
- b.Môi trường công việc.
- c.Môi trường kinh tế.
- d.Môi trường nội bộ.
Câu 46. (0,2 điểm)
46. ............ của tổ chức là một phần của môi trường nội bộ của tổ chức đó.
- a.Khách hàng.
- b.Người bán hàng.
- c.Chỉ số giá tiêu dùng.
- d.Nhà cung cấp.
Câu 47. (0,2 điểm)
47. Văn hóa công ty được định nghĩa là:
- a.Một tập hợp các giá trị cơ bản, niềm tin, sự thấu hiểu và các chuẩn mực được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ chức.
- b.Mục tiêu, hành động hay các sự kiện được truyền đạt cho nhau.
- c.Một câu chuyện dựa trên sự kiện có thật được lặp lại thường xuyên và chia sẻ giữa các nhân viên trong tổ chức.
- d.Không có câu trả lời đúng.
Câu 48. (0,2 điểm)
48........... không được nhìn thấy rõ ràng là những yếu tố thiết yếu của văn hóa và nó định hướng mang tính vô thức cho những hành vi và các quyết định?
- a.Các giả định và niềm tin cơ bản.
- b.Các khẩu hiệu và các nghi lễ.
- c.Ăn mặc và bố trí văn phòng.
- d.Không có câu trả lời đúng.
Câu 49. (0,2 điểm)
49. Tại cấp độ nào của văn hóa công ty, mà ở đó một số giá trị trở nên gắn kết quá sâu sắc đến nỗi các thành viên không còn nhận thức có tính chủ định về nó?
- a.Giá trị vô hình.
- b.Các giả định và niềm tin cơ bản.
- c.Ăn mặc và bố trí văn phòng.
- d.Khẩu hiệu và lễ nghi.
Câu 50. (0,2 điểm)
50..............có liên quan đến cấp độ bề mặt của văn hóa công ty.
- a.Các chuẩn mực.
- b.Cách cư xử.
- c.Các niềm tin.
- d.Tất cả các mô tả trên.
Đáp án
Nộp bài để xem đáp án, kèm điểm và các câu làm sai. Không cần đăng nhập.
Về đề này
Trắc nghiệm Quản trị học chương 3 - Môi trường tổ chức gồm 50 câu, thời gian làm bài 50 phút. Nguồn đề: Sưu tầm. Làm online miễn phí, không cần đăng nhập; nộp bài là có điểm theo đúng cách chấm của Bộ.
Nguồn: Sưu tầm · Cập nhật 21/10/2026
Câu hỏi thường gặp
- Đề này có đáp án không?
- Có. Nộp bài xong là xem được đáp án.
- Làm bài có cần đăng nhập không?
- Không. Bấm Bắt đầu làm bài là làm được ngay; kết quả có đường dẫn riêng để xem lại hoặc chia sẻ.
- Làm bài trong bao lâu?
- 50 phút, hết giờ bài được nộp tự động. Có thể chọn chế độ luyện tập để làm không giới hạn thời gian.
- Có in đề ra giấy được không?
- Có. Bấm In PDF để tải đề giữ nguyên thứ tự câu và phương án như đề gốc.