Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập Quản trị Marketing - Đề 30

I

Câu 1. (0,4 điểm)

• A.Người sử dụng
• B.Người ảnh hưởng
• C.Người mua
• D.Người gác cổng

Câu 2. (0,4 điểm)

• A.Định giá dựa trên chi phí của người bán
• B.Định giá dựa trên sự nhận thức của người mua về giá trị sản phẩm
• C.Định giá dựa trên giá của đối thủ cạnh tranh
• D.Định giá dựa trên chi phí sản xuất và phân phối

Câu 3. (0,4 điểm)

• A.Phương tiện truyền thông đại chúng - Bầu không khí - Sự kiện
• B.Phương tiện truyền thông đại chúng - Kênh xã hội - Sự kiện
• C.Bầu không khí - Sự kiện - Kênh chuyên viên
• D.Phương tiện truyền thông đại chúng - Kênh giới thiệu - Bầu không khí

Câu 4. (0,4 điểm)

• A.Đo lường được
• B.Quy mô đủ lớn
• C.Chi phí thấp
• D.Khả thi

Câu 5. (0,4 điểm)

• A.Mức độ cạnh tranh trên thị trường
• B.Chi phí marketing và quảng cáo
• C.Tốc độ thay đổi thị hiếu người tiêu dùng và công nghệ sản phẩm
• D.Số lượng kênh phân phối

Câu 6. (0,4 điểm)

• A.2 cách
• B.3 cách
• C.4 cách
• D.5 cách

Câu 7. (0,4 điểm)

• A.Tăng nhận diện thương hiệu
• B.Làm cho khách hàng tiềm năng mua ngay sản phẩm
• C.Xây dựng mối quan hệ lâu dài
• D.Thu thập thông tin khách hàng

Câu 8. (0,4 điểm)

• A.Là cảm nhận được chào đón và quý trọng của khách hàng
• B.Là những tiện ích từ chất lượng và đặc tính mong đợi của sản phẩm/dịch vụ
• C.Là giá trị tâm lý khi sử dụng sản phẩm
• D.Là giá trị thương hiệu của sản phẩm

Câu 9. (0,4 điểm)

• A.Chỉ là việc vận chuyển hàng hóa
• B.Chỉ là việc lưu kho hàng hóa
• C.Việc hoạch định, thực hiện và kiểm tra dòng sản phẩm, dịch vụ và thông tin từ điểm đầu đến điểm tiêu dùng
• D.Chỉ là việc bán hàng

Câu 10. (0,4 điểm)

• A.Khống chế
• B.Mạnh
• C.Thuận lợi
• D.Có thể trụ được

Câu 11. (0,4 điểm)

• A.Chỉ cần có động lực nội tại và kỷ luật
• B.Chỉ cần khả năng chốt giao dịch
• C.Động lực nội tại, kỷ luật, khả năng chốt giao dịch và xây dựng quan hệ khách hàng
• D.Chỉ cần khả năng xây dựng quan hệ

Câu 12. (0,4 điểm)

• A.Xu hướng bảo vệ môi trường và sự thiếu hụt nguyên vật liệu
• B.Chi phí năng lượng và chất thải công nghiệp
• C.Quy định của chính phủ về vệ sinh công nghiệp
• D.Tất cả các đáp án trên

Câu 13. (0,4 điểm)

• A.Chỉ là tên gọi của sản phẩm
• B.Chỉ là biểu tượng và hình vẽ
• C.Tên gọi, thuật ngữ, biểu tượng, hình vẽ hoặc kết hợp các yếu tố này để xác nhận và phân biệt sản phẩm
• D.Chỉ là cách thức đóng gói sản phẩm

Câu 14. (0,4 điểm)

• A.Định giá theo chi phí sản xuất
• B.Định giá tâm lý
• C.Định giá khuyến mãi
• D.Định giá theo địa lý

Câu 15. (0,4 điểm)

• A.Chính sách huấn luyện kỹ năng bán hàng
• B.Chính sách chiết khấu bán lẻ cao và các điều kiện ưu đãi
• C.Chính sách quảng cáo và khuyến mãi
• D.Chính sách trưng bày hàng hóa

Câu 16. (0,4 điểm)

• A.Chỉ là những sản phẩm hoàn toàn mới
• B.Chỉ là những sản phẩm cải tiến
• C.Chỉ là những nhãn hiệu mới
• D.Tất cả sản phẩm được khách hàng tiềm năng cảm nhận như mới

Câu 17. (0,4 điểm)

• A.Tập trung vào các tính năng kỹ thuật của sản phẩm
• B.Tập trung vào giá cả của sản phẩm
• C.Tập trung vào cách sản phẩm khiến khách hàng cảm nhận
• D.Tập trung vào chất lượng sản phẩm

Câu 18. (0,4 điểm)

• A.Có năng lực, lịch thiệp, đáng tin cậy
• B.Đáng tín nhiệm, phản ứng nhanh, giao tiếp tốt
• C.Có năng lực, lịch thiệp, giao tiếp tốt
• D.Có năng lực, lịch thiệp, đáng tín nhiệm, đáng tin cậy, phản ứng nhanh, giao tiếp tốt

Câu 19. (0,4 điểm)

• A.Là khoản tiền trả cho một sản phẩm hoặc dịch vụ
• B.Là tổng chi phí sản xuất và phân phối sản phẩm
• C.Là tổng của toàn bộ những giá trị mà khách hàng phải trả để được hưởng lợi ích từ sản phẩm/dịch vụ
• D.Là giá trị của sản phẩm trên thị trường

Câu 20. (0,4 điểm)

• A.Chi phí quảng cáo tính trên khối lượng lớn
• B.Chi phí sản xuất trên mỗi đơn vị giảm nhờ kinh nghiệm tích lũy
• C.Doanh số bán hàng tăng nhanh
• D.A và B đúng

Câu 21. (0,4 điểm)

• A.Chỉ tập trung vào thị trường hiện tại
• B.Rút lui khỏi thị trường yếu kém
• C.Tấn công trực diện đối thủ
• D.Mở rộng thị trường lân cận và đa dạng hóa sản phẩm

Câu 22. (0,4 điểm)

• A.Là việc xác định mục tiêu dài hạn của tổ chức
• B.Là quá trình xác định và lựa chọn mục tiêu, đồng thời vạch ra hành động để đạt được mục tiêu
• C.Là việc phân bổ nguồn lực để thực hiện mục tiêu
• D.Là việc tạo lợi thế cạnh tranh cho tổ chức

Câu 23. (0,4 điểm)

• A.Phòng vệ vị thế, bên sườn, chặn trước, phản công, cơ động, co cụm
• B.Phòng vệ vị thế, bên sườn, chặn sau, phản công, cơ động, co cụm
• C.Phòng vệ vị thế, bên hông, chặn trước, phản công, cơ động, co cụm
• D.Phòng vệ vị thế, bên sườn, chặn trước, tấn công, cơ động, co cụm

Câu 24. (0,4 điểm)

• A.Xác định sản phẩm hoặc thương hiệu
• B.Mô tả sản phẩm
• C.Cô động sản phẩm thông qua hình ảnh
• D.Tất cả các đáp án trên

Câu 25. (0,4 điểm)

• A.Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh
• B.Nắm bắt diễn biến môi trường marketing
• C.Phân tích dữ liệu bán hàng
• D.Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng