Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập Quản trị Marketing - Đề 28

I

Câu 1. (0,4 điểm)

• A.Định vị dựa trên đặc tính và giá/chất lượng
• B.Định vị dựa trên người sử dụng và loại sản phẩm
• C.Định vị dựa trên việc sử dụng và đối thủ cạnh tranh
• D.Tất cả các phương án trên

Câu 2. (0,4 điểm)

• A.Chiều rộng, chiều cao, chiều sâu, tính đồng nhất
• B.Chiều rộng, chiều dài, chiều sâu, tính đồng nhất
• C.Chiều rộng, chiều dài, chiều cao, tính đa dạng
• D.Chiều rộng, chiều dài, chiều sâu, tính đa dạng

Câu 3. (0,4 điểm)

• A.Dịch vụ không thể tách rời khỏi người cung ứng
• B.Dịch vụ không thể tách rời khỏi sản phẩm
• C.Dịch vụ không thể tách rời khỏi giá cả
• D.Dịch vụ không thể tách rời khỏi địa điểm

Câu 4. (0,4 điểm)

• A.Hướng vào toàn bộ thị trường
• B.Hướng trực tiếp vào phục vụ nhu cầu của nhóm hay phân đoạn khách hàng hạn chế
• C.Tập trung vào giá thành thấp
• D.Không cần thực hiện chuyên môn hóa

Câu 5. (0,4 điểm)

• A.Là nhu cầu cấp thiết có dạng đặc thù, cụ thể
• B.Là nhu cầu có khả năng thanh toán
• C.Là trạng thái thiếu hụt cần được đáp ứng
• D.Là quyết định mua hàng của khách hàng

Câu 6. (0,4 điểm)

• A.Khi có doanh thu cao
• B.Khi người tiêu dùng yêu thích hơn so với phiên bản không thương hiệu
• C.Khi có chi phí marketing thấp
• D.Khi có nhiều sản phẩm

Câu 7. (0,4 điểm)

• A.Là hệ thống chỉ bao gồm các thiết bị thu thập dữ liệu marketing
• B.Là tập hợp con người, thiết bị và quy trình thu thập, phân tích và phân phối thông tin marketing
• C.Là hệ thống chỉ phục vụ việc nghiên cứu thị trường
• D.Là hệ thống chỉ bao gồm các phần mềm phân tích dữ liệu

Câu 8. (0,4 điểm)

• A.Một mẫu đời
• B.Lối sống
• C.Trí tưởng tượng
• D.Tâm trạng hoặc hình ảnh

Câu 9. (0,4 điểm)

• A.Những kích tác không liên quan đến nhu cầu
• B.Những kích tác giống với khuôn khổ bình thường
• C.Những kích tác có liên quan đến nhu cầu hiện có
• D.Những kích tác không có điểm khác biệt

Câu 10. (0,4 điểm)

• A.Thông tin sơ cấp
• B.Thông tin thứ cấp
• C.Thông tin từ nghiên cứu thực nghiệm
• D.Thông tin từ nhóm tập trung

Câu 11. (0,4 điểm)

• A.4 loại
• B.5 loại
• C.6 loại
• D.7 loại

Câu 12. (0,4 điểm)

• A.Đặc tính kỹ thuật và đặc tính sử dụng
• B.Đặc tính tâm lý và đặc tính kết hợp
• C.Đặc tính kỹ thuật và đặc tính tâm lý
• D.Đặc tính kỹ thuật, sử dụng, tâm lý và kết hợp

Câu 13. (0,4 điểm)

• A.Chỉ phù hợp với SBU ngôi sao
• B.Chỉ phù hợp với SBU bò sữa đang yếu dần
• C.Phù hợp với SBU bò sữa đang yếu dần, SBU dấu hỏi và chú chó
• D.Chỉ phù hợp với SBU dấu hỏi

Câu 14. (0,4 điểm)

• A.Để lấp lỗ hổng thị trường và đáp ứng sự tấn công của đối thủ
• B.Vì phân đoạn thị trường cấp thấp tăng trưởng nhanh hơn
• C.Do thị trường cao cấp đang bão hòa hoặc suy thoái
• D.Cả A, B và C đều đúng

Câu 15. (0,4 điểm)

• A.Mâu thuẫn giữa các thành viên ở các cấp khác nhau
• B.Mâu thuẫn giữa các trung gian cùng cấp
• C.Mâu thuẫn khi nhà sản xuất dùng nhiều kênh trên cùng thị trường
• D.Mâu thuẫn giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng

Câu 16. (0,4 điểm)

• A.Thuyết phục người mua
• B.Thông báo về sự hiện diện của sản phẩm
• C.Tạo niềm tin cho người mua
• D.Tạo quyết định mua hàng

Câu 17. (0,4 điểm)

• A.Khi người tấn công có nguồn lực yếu hơn đối thủ
• B.Khi người tấn công có ưu thế về sức mạnh so với đối thủ
• C.Khi đối thủ đang mạnh nhất
• D.Khi tấn công vào điểm yếu của đối thủ

Câu 18. (0,4 điểm)

• A.Là yếu tố duy nhất tạo ra doanh thu
• B.Là yếu tố ít linh hoạt nhất
• C.Là yếu tố tốn nhiều chi phí nhất
• D.Là yếu tố khó thay đổi nhất

Câu 19. (0,4 điểm)

• A.Khi chi phí sản xuất tăng
• B.Khi đối thủ cạnh tranh giảm giá
• C.Khi phản ứng của khách hàng và đối thủ khó dự đoán
• D.Khi thị phần giảm

Câu 20. (0,4 điểm)

• A.Sử dụng một kênh duy nhất để tiếp cận khách hàng
• B.Thiết lập hai hoặc nhiều kênh marketing để tiếp cận một hoặc nhiều phân đoạn khách hàng
• C.Chỉ sử dụng kênh trực tiếp để bán hàng
• D.Chỉ sử dụng kênh gián tiếp để bán hàng

Câu 21. (0,4 điểm)

• A.Truyền hình
• B.Báo chí
• C.Tạp chí
• D.Truyền thanh

Câu 22. (0,4 điểm)

• A.Chỉ xem xét đối thủ hiện tại và tiềm năng
• B.Chỉ xem xét sản phẩm thay thế và nhà cung cấp
• C.Đối thủ tiềm tàng, sản phẩm thay thế, nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ hiện tại
• D.Chỉ xem xét khách hàng và nhà cung cấp

Câu 23. (0,4 điểm)

• A.Chỉ thái độ của người khác
• B.Chỉ các tình huống bất ngờ
• C.Thái độ của người khác và các tình huống bất ngờ
• D.Chất lượng sản phẩm

Câu 24. (0,4 điểm)

• A.Thị trường tăng trưởng thấp, thị phần cao
• B.Thị trường tăng trưởng cao, thị phần thấp
• C.Thị trường tăng trưởng cao, thị phần cao
• D.Thị trường tăng trưởng thấp, thị phần thấp

Câu 25. (0,4 điểm)

• A.Sử dụng phương tiện truyền thông đại chúng
• B.Không có phản hồi trực tiếp
• C.Giao tiếp trực tiếp và có phản hồi
• D.Chỉ sử dụng qua internet