Thi thử trắc nghiệm ôn tập Quản trị Chất lượng online - Đề #9

I

Câu 1. (0,5 điểm)

• A.Hệ số độ tin cậy
• B.Hệ số sẵn sàng của sản phẩm
• C.Hệ số chỉ tiêu làm việc của sản phẩm
• D.Hệ số thời gian làm việc trung bình của sản phẩm

Câu 2. (0,5 điểm)

• A.Xem xét hợp đồng
• B.Hệ thống chất lượng
• C.Kiểm soát thiết kế
• D.Kiểm soát tài liệu

Câu 3. (0,5 điểm)

• A.Nguyên tắc “Quản lý chất lượng phải được định hướng bởi khách hàng”
• B.Nguyên tắc “Coi trọng con người trong quản lý chất lượng”
• C.Nguyên tắc “Quản lý chất lượng phải đồng bộ”
• D.Nguyên tắc “Khách hàng là trên hết”

Câu 4. (0,5 điểm)

• A.Phương pháp xã hội học
• B.Phương pháp phòng thí nghiệm
• C.Phương pháp chuyên viên
• D.Phương pháp phân tích

Câu 5. (0,5 điểm)

• A.Chất lượng
• B.Phù hợp chất lượng
• C.Phù hợp
• D.Đo lường chất lượng

Câu 6. (0,5 điểm)

• A.xác định lĩnh vực chất lượng nào công ty bạn nên theo đuổi
• B.được dùng để mô tả, giải thích các lĩnh vực trong hệ thống chứng chỉ ISO 9000
• C.xác định sự phù hợp với nhu cầu
• D.xác định những giới hạn về công nghệ

Câu 7. (0,5 điểm)

• A.chi phí sai hỏng nội bộ
• B.chi phí sai hỏng bên ngoài
• C.chi phí tồn kho
• D.chi phí tổn thất

Câu 8. (0,5 điểm)

• A.Mức chất lượng sản phẩm
• B.Hệ số hiệu suất sử dụng sản phẩm
• C.Chất lượng toàn phần
• D.Mức chất lượng sản phẩm và chất lượng toàn phần

Câu 9. (0,5 điểm)

• A.xác định mục tiêu
• B.xác định trọng số các chỉ tiêu chất lượng
• C.xây dựng hệ thống chỉ tiêu chất lượng phù hợp với mục đích đánh giá
• D.lựa chọn thang điểm và phương pháp đánh giá

Câu 10. (0,5 điểm)

• A.chi phí sai hỏng
• B.chi phí thẩm định
• C.chi phí phòng ngừa
• D.chi phí vận hành

Câu 11. (0,5 điểm)

• A.quản lý theo quá trình
• B.quản lý theo mục tiêu
• C.quản lý theo hệ thống
• D.quản lý theo ISO

Câu 12. (0,5 điểm)

• A.lựa chọn một số lượng nhỏ các nguyên nhân chính, thu thập số liệu và nỗ lực kiểm soát các nguyên nhân
• B.hội thảo với những bên có liên quan
• C.điều chỉnh các yếu tố
• D.phát triển biểu đồ bằng cách liệt kê những nguyên nhân ở cấp tiếp theo

Câu 13. (0,5 điểm)

• A.Xác định toàn bộ các nguyên nhân chính và phụ ảnh hưởng đến kết quả
• B.Xác định các nguyên nhân ảnh hưởng nhiều đến chất lượng
• C.Thu thập thông tin và dữ liệu một cách dễ dàng
• D.Mô tả quá trình

Câu 14. (0,5 điểm)

• A.phân hạng
• B.cảm quan
• C.chỉ số chất lượng
• D.chuyên viên

Câu 15. (0,5 điểm)

• A.chi phí sai hỏng bên ngoài
• B.chi phí thẩm định
• C.chi phí sai hỏng bên trong
• D.chi phí phòng ngừa

Câu 16. (0,5 điểm)

• A.hệ thống quản lý chất lượng
• B.hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ
• C.tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa
• D.tổ chức khu vực về tiêu chuẩn hóa

Câu 17. (0,5 điểm)

• A.để mọi thành viên tự ý thức được những thay đổi về chất lượng đã xảy ra
• B.để các bộ phận tham gia sản xuất thực hiện sản xuất sản phẩm không lỗi
• C.thực hiện sản xuất không lỗi trong khoản thời gian một tuần
• D.để ban lãnh đạo ý thức về chất lượng sản phẩm

Câu 18. (0,5 điểm)

• A.Hình đám mây theo chiều mũi tên hướng xuống dưới
• B.Hình đám mây theo chiều mũi tên hướng lên trên
• C.Hình đám mây theo chiều mũi tên nằm ngang
• D.Không có hình nào biểu hiện quan hệ nghịch giữa 2 biến

Câu 19. (0,5 điểm)

• A.thiết lập và duy trì các thủ tục để quản lý thiết kế sản phẩm
• B.văn bản xác định rõ trách nhiệm của ban lãnh đạo
• C.văn bản xác định quy trình thống kê chất lượng
• D.văn bản xác định kiểm soát quá trình

Câu 20. (0,5 điểm)

• A.đánh giá việc thực hiện chất lượng trong doanh nghiệp
• B.so sánh chất lượng thực tế với kế hoạch đặt ra
• C.tiến hành các hoạt động cần thiết nhằm khắc phục những sai lệch
• D.đánh giá việc thực hiện chất lượng, so sánh chất lượng thực tế với kế hoạch đặt ra, tiến hành các hoạt động cần thiết khắc phục những sai lệch