Quản trị Chất lượng · Đại Học
Thi thử trắc nghiệm ôn tập Quản trị Chất lượng online - Đề #11
14 câu20 phútSưu tầm9.300 lượt làm
- Không cần đăng nhập
- In PDF đề
Không cần tài khoản. Bài làm dở được giữ trên máy này.
Cấu trúc đề
I
14 câu trắc nghiệm một lựa chọn
14 câu · 0,71 điểm/câu
Nội dung đề
Đúng thứ tự câu và đáp án như đề gốc. Làm bài online để được chấm điểm.
I
Câu 1. (0,71 điểm)
Quản lý chất lượng phải là một hệ thống các biện pháp quản lý, tác nghiệp nhằm tác động vào toàn bộ hệ thống hoạt động của doanh nghiệp. Hệ thống này sẽ hữu hiệu hơn nếu có sự tham gia của tất cả mọi thành viên trong doanh nghiệp.
- A.Đúng
- B.Sai
Câu 2. (0,71 điểm)
Chất lượng tối ưu là các mức chất lượng khác nhau, phù hợp với các điều kiện hoàn cảnh cụ thể khi tiêu dùng sản phẩm.
- A.Đúng
- B.Sai
Câu 3. (0,71 điểm)
Để có thể thu hút người tiêu dùng lựa chọn hàng Việt Nam, nhà nước cần phải có một chính sách “kích cầu” hiệu quả.
- A.Đúng
- B.Sai
Câu 4. (0,71 điểm)
Để có thể thực hiện được nguyên tắc thứ 6 về chất lượng, trong quản lý doanh nghiệp cấn thiết phải biết sử dụng tốt các công cụ thống kê chất lượng.
- A.Đúng.
- B.Sai
Câu 5. (0,71 điểm)
Nhờ quản lý chất lượng theo mô hình KCS, doanh nghiệp có thể khai thác được những tiềm năng sáng tạo của mọi nhân viên trong đơn vị.
- A.Đúng
- B.Sai
Câu 6. (0,71 điểm)
Sau khi thực hiện việc kiểm tra chất lượng, cần thiết phải tìm ra ngay các cá nhân có liên quan đến những sản phẩm không phù hợp để ngăn ngừa sự lặp lại.
- A.Đúng.
- B.Sai
Câu 7. (0,71 điểm)
Nếu bạn là lãnh đạo bên cấp cao, để nâng cao chất lượng quản trị, bạn quan tâm đến những vấn đề nào trước hết:
- A.Môi sinh.
- B.Nạn thất nghiệp.
- C.Giáo dục mở mang dân trí.
- D.Sự nghèo khổ.
Câu 8. (0,71 điểm)
Để nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm trên thương trường, cần giải quyết trước tiên:
- A.Các yếu tố về sản xuất.
- B.Các yếu tố liên quan đến sở trường doanh nghiệp.
- C.Các yếu tố liên quan đến khách hàng.
- D.Các yếu tố về quản trị nội bộ doanh nghiệp.
Câu 9. (0,71 điểm)
Sự thành công các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều nhất vào:
- A.Khả năng tài chính.
- B.Lao động dồi dào.
- C.Các phương pháp quản trị.
- D.Thị trường.
Câu 10. (0,71 điểm)
Thuật ngữ sản phẩm theo quan niệm của quản lý chất lượng là:
- A.Các sản phẩm cụ thể.
- B.Các dịch vụ.
- C.Kết quả của các hoạt động sản xuất và dịch vụ trong nền kinh tế.
- D.Khả năng sản xuất của doanh nghiệp.
Câu 11. (0,71 điểm)
Hệ thống quản trị dựa trên tinh thần nhân văn là:
- A.Quản trị theo mục tiêu (MBO).
- B.Quản trị theo quá trình (MBP).
- C.Dựa trên sự kiểm tra hành chánh.
- D.Dự trên các mức lương phù hợp.
Câu 12. (0,71 điểm)
Quan niệm về chất lượng:
- A.Không giống nhau tùy thuộc vào bối cảnh kinh doanh của doanh nghiệp.
- B.Giống nhau ở mọi nơi và phải giải quyết theo cùng một cách.
- C.Cùng một quan niệm vì lợi ích của người tiêu dùng và xã hội.
- D.Kích thích sự thích thú ở người mua hàng, để bán được nhiều hàng thu nhiều lợi nhuận.
Câu 13. (0,71 điểm)
Trong các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm, nhóm chỉ tiêu nào quan trọng nhất:
- A.Các chỉ tiêu kỹ thuật.
- B.Các chỉ tiêu về hình dáng màu sắc.
- C.Chất liệu.
- D.Các chỉ tiêu được thụ cảm bởi người tiêu dùng.
Câu 14. (0,71 điểm)
Trong các bài học nguyên tắc về chất lượng, bài học nào là quan trọng nhất:
- A.Chất lượng không đòi hỏi nhiều tiền.
- B.Chất lượng được đo bằng chi phí ẩn của sản xuất.
- C.Quan niệm đúng đắn về chất lượng.
- D.Ai chịu trách nhiệm về chất lượng
Đáp án
Nộp bài để xem đáp án, kèm điểm và các câu làm sai. Không cần đăng nhập.
Về đề này
Thi thử trắc nghiệm ôn tập Quản trị Chất lượng online - Đề #11 gồm 14 câu, thời gian làm bài 20 phút. Nguồn đề: Sưu tầm. Làm online miễn phí, không cần đăng nhập; nộp bài là có điểm theo đúng cách chấm của Bộ.
Nguồn: Sưu tầm · Cập nhật 21/10/2026
Câu hỏi thường gặp
- Đề này có đáp án không?
- Có. Nộp bài xong là xem được đáp án.
- Làm bài có cần đăng nhập không?
- Không. Bấm Bắt đầu làm bài là làm được ngay; kết quả có đường dẫn riêng để xem lại hoặc chia sẻ.
- Làm bài trong bao lâu?
- 20 phút, hết giờ bài được nộp tự động. Có thể chọn chế độ luyện tập để làm không giới hạn thời gian.
- Có in đề ra giấy được không?
- Có. Bấm In PDF để tải đề giữ nguyên thứ tự câu và phương án như đề gốc.
