Bỏ qua tới nội dung

Quản trị Chất lượng · Đại Học

Thi thử trắc nghiệm ôn tập Quản trị Chất lượng online - Đề #10

20 câu25 phútSưu tầm4.400 lượt làm

  • Không cần đăng nhập
  • In PDF đề
Chế độ làm bài

Không cần tài khoản. Bài làm dở được giữ trên máy này.

In PDF

Cấu trúc đề

  • I

    20 câu trắc nghiệm một lựa chọn

    20 câu · 0,5 điểm/câu

Nội dung đề

Đúng thứ tự câu và đáp án như đề gốc. Làm bài online để được chấm điểm.

I

Câu 1. (0,5 điểm)

“Chi phí sai hỏng bên trong là những khoản chi phí gắn liền với việc kiểm tra, nghiệm thu các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp”. Đây là định nghĩa sai vì định nghĩa này là của:

  • A.chi phí sai hỏng bên ngoài
  • B.chi phí phòng ngừa
  • C.chi phí thẩm định, đánh giá
  • D.chi phí kiểm tra

Câu 2. (0,5 điểm)

ISO được thành lập vào:

  • A.năm 1946
  • B.năm 1947
  • C.năm 1948
  • D.năm 1949

Câu 3. (0,5 điểm)

Một trong những khó khăn và tốn kém chi phí khi thực hiện phương pháp phòng thí nghiệm là:

  • A.bắt buộc phải thực hiện trong phòng thí nghiệm
  • B.thực hiện với các chỉ tiêu bắt buộc như xác định độ dài, công suất, hay thành phần hóa học...
  • C.đôi khi phải thực hiện phá hủy sản phẩm để thực hiện thử nghiệm
  • D.cho người thử nghiệm được những kết quả không thật chính xác

Câu 4. (0,5 điểm)

“Về bản chất, các loại chi phí chất lượng đều giống nhau vì cùng phản ánh chi phí chất lượng của sản phẩm”. Nhận định trên đúng hay sai? Nếu sai thì vì sao?

  • A.Sai vì mỗi loại chi phí phản ánh một khía cạnh khác nhau trong quản lý chất lượng sản phẩm
  • B.Sai vì phạm vi áp dụng của chúng khác nhau
  • C.Sai vì mỗi loại chi phí phản ánh một khía cạnh khác nhau trong quản lý chất lượng sản phẩm và phạm vi áp dụng của chúng khác nhau
  • D.Đúng

Câu 5. (0,5 điểm)

Giá của chất lượng càng cao đồng nghĩa với:

  • A.áp dụng các biện pháp sửa chữa ít
  • B.áp dụng các biện pháp sửa chữa nhiều
  • C.áp dụng các biệp pháp sửa chữa tỉ lệ nghịch với giá của chất lượng
  • D.áp dụng các biện pháp sửa chữa lớn

Câu 6. (0,5 điểm)

Điểm giống nhau giữa biểu đồ Pareto và biểu đồ nhân quả là:

  • A.có cùng hình dạng xương cá
  • B.cùng tìm hiểu nguyên nhân chính gây ra kết quả
  • C.có cùng hình dạng cột
  • D.không có cùng điểm giống nhau nào

Câu 7. (0,5 điểm)

Theo GOST, Quản lý chất lượng là xây dựng được 2 mục tiêu gì với mức chất lượng tất yêu của sản phẩm khi thiết kế, chế tạo, lưu thông và tiêu dùng?

  • A.Đảm bảo và duy trì.
  • B.Thực hiện và đảm bảo.
  • C.Chất lượng và đảm bảo.
  • D.Chính sách và thực hiện.

Câu 8. (0,5 điểm)

Mục tiêu quan trọng nhất của đảm bảo và cải tiến chất lượng là:

  • A.đáp ứng nhu cầu của nhà quản lý chất lượng
  • B.đáp ứng nhu cầu phát triển lôgic của sản xuất
  • C.đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng
  • D.đáp ứng hệ thống ISO

Câu 9. (0,5 điểm)

Nếu xảy ra trạng thái không ổn định, giải pháp đặt ra là:

  • A.tìm nguyên nhân
  • B.loại bỏ những điểm nằm ngoài giới hạn kiểm soát
  • C.tìm nguyên nhân và loại bỏ những điểm nằm ngoài giới hạn kiểm soát
  • D.thực hiện lại toàn bộ các bước thực hiện tiến trình kiểm soát

Câu 10. (0,5 điểm)

Một sản phẩm xe nôi có mui dành cho trẻ em có chất lượng tốt nhưng được bán với mức giá cao, vậy sản phẩm này không có yếu tố nào sau đây?

  • A.Tính kinh tế
  • B.Tính kỹ thuật
  • C.Tính xã hội
  • D.Tính tương đối của chất lượng sản phẩm

Câu 11. (0,5 điểm)

Biểu đồ phân tán trình bày mối quan hệ giữa 2 biến dưới dạng:

  • A.mũi tên thuận nghịch
  • B.hình tam giác ngược
  • C.hình đám mây
  • D.hình cây

Câu 12. (0,5 điểm)

Chất lượng sản phẩm trước hết phụ thuộc vào trình độ, nhận thức và trách nhiệm của:

  • A.nhân viên dự báo thiết kế sản phẩm
  • B.ban lãnh đạo của doanh nghiệp
  • C.hội đồng thẩm định
  • D.nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm

Câu 13. (0,5 điểm)

Biểu đồ tiến trình là dạng biểu đồ mô tả điều gì bằng cách sử dụng những hình ảnh hoặc những ký hiệu kỹ thuật nhằm cung cấp sự hiểu biết đầy đủ về các đầu ra và dòng chảy của quá trình?

  • A.Một ký hiệu kỹ thuật
  • B.Một quá trình
  • C.Một mã hiệu
  • D.Một quy trình

Câu 14. (0,5 điểm)

Các chỉ tiêu chất lượng là:

  • A.các tiêu chuẩn cao nhất
  • B.nhu cầu của người tiêu dùng
  • C.khả năng kỹ thuật, công nghệ
  • D.việc lượng hóa các thuộc tính của sản phẩm

Câu 15. (0,5 điểm)

Tìm hiểu nhu cầu về sản phẩm sữa dành cho trẻ em, công ty sữa Vinamilk nên thực hiện phương pháp nào sau đây?

  • A.Phương pháp chuyên viên
  • B.Phương pháp cảm quan
  • C.Phương pháp xã hội học
  • D.Phương pháp phòng thí nghiệm

Câu 16. (0,5 điểm)

Việc áp dụng SQC có tác dụng chính là:

  • A.tập hợp số liệu dễ dàng
  • B.phỏng đoán và nhận biết các nguyên nhân
  • C.loại bỏ nguyên nhân
  • D.nhận biết các nguyên nhân và ngăn ngừa các sai lỗi

Câu 17. (0,5 điểm)

Hệ số hiếu suất sử dụng sản phẩm là:

  • A.tỉ số giữa chất lượng toàn phần của sản phẩm và trình độ chất lượng sản phẩm
  • B.tỉ số giữa mức chất lượng và trình độ chất lượng sản phẩm
  • C.tỉ số giữa chất lượng toàn phần và mức chất lượng
  • D.tỉ số giữa mức chất lượng và hệ số tin cậy sản phẩm

Câu 18. (0,5 điểm)

“Xác suất của sản phẩm đảm bảo khả năng làm việc trong một khoảng thời gian xác định nào đó” là khái niệm mô tả chỉ số chất lượng nào?

  • A.Hệ số chất lượng
  • B.Hệ số độ tin cậy
  • C.Kết quả độ tin cậy
  • D.Hệ số mức chất lượng

Câu 19. (0,5 điểm)

Yếu tố cơ bản để đánh giá chất lượng của sản phẩm là:

  • A.giá bán sản phẩm
  • B.các công dụng của sản phẩm
  • C.thương hiệu của sản phẩm
  • D.khả năng thỏa mãn nhu cầu của sản phẩm

Câu 20. (0,5 điểm)

Bước 3 trong cách thức sử dụng biểu đồ Pareto là:

  • A.thu thập dữ liệu
  • B.xác định cách phân loại và thu thập dữ liệu
  • C.vẽ biểu đồ Pare to
  • D.sắp xếp và tính tần số tích lũy

Đáp án

Nộp bài để xem đáp án, kèm điểm và các câu làm sai. Không cần đăng nhập.

Về đề này

Thi thử trắc nghiệm ôn tập Quản trị Chất lượng online - Đề #10 gồm 20 câu, thời gian làm bài 25 phút. Nguồn đề: Sưu tầm. Làm online miễn phí, không cần đăng nhập; nộp bài là có điểm theo đúng cách chấm của Bộ.

Nguồn: Sưu tầm · Cập nhật 21/10/2026

Câu hỏi thường gặp

Đề này có đáp án không?
Có. Nộp bài xong là xem được đáp án.
Làm bài có cần đăng nhập không?
Không. Bấm Bắt đầu làm bài là làm được ngay; kết quả có đường dẫn riêng để xem lại hoặc chia sẻ.
Làm bài trong bao lâu?
25 phút, hết giờ bài được nộp tự động. Có thể chọn chế độ luyện tập để làm không giới hạn thời gian.
Có in đề ra giấy được không?
Có. Bấm In PDF để tải đề giữ nguyên thứ tự câu và phương án như đề gốc.

Môn khác

An toàn điệnAn toàn vệ sinh thực phẩmBáo cáo tài chính hợp nhấtBảo hiểm đại cươngBảo mật an ninh mạngBệnh học truyền nhiễmBệnh lý họcChi tiết máyChuẩn đoán hình ảnhChứng chỉ hành nghề xây dựngChủ nghĩa xã hội khoa họcChứng khoán và Thị trường chứng khoánCơ học đấtCông nghệ chế tạo máyCông nghệ hànCông nghệ phần mềmCông nghệ sản xuất dược phẩmCơ sở văn hoá Việt NamĐại cương Y học lao độngĐại số tuyến tínhDa LiễuDẫn luận ngôn ngữDân số họcĐấu thầuĐịa lý du lịch Việt NamĐịa lý kinh tếDịch tễ họcĐiều dưỡng cơ bảnDinh dưỡng họcĐịnh giá tài sảnĐo lường điện và thiết bị đoDược lýĐường lối cách mạng của Đảng Cộng sản Việt NamGây mê hồi sứcGiải phẫu bệnhGiải phẫu đại cươngGiáo dục học đại cươngGiáo dục nghề nghiệpGiáo dục quốc phòngGiao tiếp trong kinh doanhHành vi tổ chứcHệ điều hành LinuxHệ điều hành WindowsHệ thống thông tin quản lýHoá đại cươngHóa lí dượcHóa phân tíchHóa SinhHuyết học - Truyền máuKế toán côngKế toán doanh nghiệpKế toán hành chính sự nghiệpKế toán máyKế toán quản trịKế toán quốc tếKế toán tài chínhKế toán thuếKhoa học quản lýKiểm toán căn bảnKiến trúc máy tínhKinh tế chính trị Mác-LêninKinh tế học đại cươngKinh tế lượngKinh tế môi trườngKinh tế phát triểnKinh tế quốc tếKinh tế vi môKỹ năng lãnh đạoKý sinh trùngKỹ thuật an toàn lao độngKỹ thuật cảm biếnKỹ thuật điệnKỹ thuật lạnhKỹ thuật mạch điện tửKỹ thuật môi trườngKỹ thuật nhiệtKỹ thuật thực phẩmLập trình JavaLịch sử các học thuyết kinh tếLịch sử Đảng Cộng Sản Việt NamLịch sử kinh tế quốc dânLịch sử văn minh thế giớiLinh kiện điện tửLogic họcLuật an sinh xã hộiLuật bảo hiểmLuật cạnh tranhLuật dân sựLuật đất đaiLuật đầu tưLuật Doanh nghiệpLuật Du lịchLuật giáo dụcLuật hành chínhLuật hiến phápLuật hình sựLuật hôn nhân và gia đìnhLuật kinh doanhLuật Kinh tếLuật lao độngLuật môi trườngLuật ngân hàngLuật so sánhLuật tài chínhLuật tố tụng dân sựLý thuyết điều khiển tự độngMạng không dâyMạng máy tínhMarketing Căn BảnMiễn dịch họcMô học đại cươngMôi trường và con ngườiNghiệp vụ ngân hàngNghiệp vụ ngoại thươngNguyên lý hệ điều hànhNguyên lý kế toánNhập môn Internet và E-LearningNhi khoaNội khoa cơ sởNội ngoại cơ sởPhân tích báo cáo tài chínhPhân tích kinh doanhPháp luật đại cươngPháp luật kinh tếPháp luật trong xây dựngPhương pháp nghiên cứu khoa họcQuan hệ công chúng (PR)Quản lý bán hàngQuản lý dự án đầu tưQuản lý thuếQuản trị Chiến lượcQuản Trị cơ sở dữ liệuQuản trị dịch vụQuản trị dự ánQuản trị họcQuản trị kinh doanh quốc tếQuản trị LogisticsQuản trị mạngQuản trị MarketingQuản Trị Nhân LựcQuản trị Sản xuấtQuản trị Tài chínhQuản trị thương mạiQuản trị văn phòngQuản trị xuất nhập khẩuRăng - Hàm - MặtSinh học đại cươngSinh lý họcSPSSTài chính côngTài chính doanh nghiệpTài chính ngân hàngTài chính quốc tếTài chính tiền tệTai - Mũi - HọngTâm lý họcTâm lý học lứa tuổi và tâm lý học sư phạmTâm lý y đứcThanh toán Quốc tếThiên văn họcThiết kế cầu đường hầm giao thôngThị trường tài chínhThương mại điện tửThương mại quốc tếThủ tục hải quanThủy khíTín dụng ngân hàngTin học đại cươngTin học nghề phổ thôngToán cao cấp A1Toán cao cấp A2Toán cao cấp C1Toán cao cấp C3Toán kinh tếToán rời rạcToán tài chínhTổ chức và quản lý y tếTổng quát viễn thôngTriết học Mác - LêninTruyền số liệuTư tưởng Hồ Chí MinhVật liệu cơ khíVật liệu điệnVật liệu kỹ thuậtVật lý đại cươngVi sinh thực phẩmVi sinh vậtVi sinh vật đại cươngVi xử lýXác suất thống kêXã hội họcY học cổ truyềnY sinh học di truyền