Thi thử trắc nghiệm ôn tập môn Quản lý bán hàng online - Đề 6

I

Câu 1. (0,33 điểm)

• A.Thiết lập mục tiêu của bộ phận bán hàng để thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp
• B.Thiết lập cơ cấu lực lượng bán hàng
• C.Thiết lập các chính sách quản l. đội ngũ bán hàng
• D.Thiết lập các chính sách đánh giá lực lượng bán hàng

Câu 2. (0,33 điểm)

• A.Thiết lập mục tiêu của bộ phận bán hàng để thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp
• B.Thiết lập cơ cấu lực lượng bán hàng
• C.Thiết lập các chính sách quản lý đội ngũ bán hàng
• D.Thiết lập các chính sách đánh giá lực lượng bán hàng

Câu 3. (0,33 điểm)

• A.Thiết lập mục tiêu của bộ phận bán hàng để thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp
• B.Thiết lập cơ cấu lực lượng bán hàng
• C.Thiết lập các chính sách quản lý đội ngũ bán hàng
• D.Thiết lập các chính sách đánh giá lực lượng bán hàng

Câu 4. (0,33 điểm)

• A.Thiết lập mục tiêu của bộ phận bán hàng để thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp
• B.Thiết lập cơ cấu lực lượng bán hàng
• C.Thiết lập các chính sách quản lý đội ngũ bán hàng
• D.Thiết lập các chính sách đánh giá lực lượng bán hàng

Câu 5. (0,33 điểm)

• A.Bán hàng
• B.Phân tích chi phí bán hàng và chi phí hoạt động chung của doanh nghiệp
• C.Thu thập, đánh giá thông tin về khách hàng và thị trường
• D.Chăm sóc khách hàng

Câu 6. (0,33 điểm)

• A.Cải tiến quy trình, thủ tục làm việc của bộ phận bán hàng
• B.Xây dựng kế hoạch, chỉ tiêu bán hàng
• C.Kiểm tra quy trình, tình hình thực hiện công việc của cấp dưới cũng như các quy trình liên phòng ban
• D.Giới thiệu nhân sự để tuyển dụng

Câu 7. (0,33 điểm)

• A.Hoạch định
• B.Tổ chức
• C.Lãnh đạo
• D.Kiểm tra

Câu 8. (0,33 điểm)

• A.Nhiệm vụ quản trị hành chính
• B.Nhiệm vụ quản trị đội ngũ bán hàng
• C.Nhiệm vụ tiếp thị
• D.Nhiệm vụ hoạch định và kiểm soát tài chính

Câu 9. (0,33 điểm)

• A.Dịch vụ sản phẩm
• B.Phối hợp với các nhà phân phối
• C.Đào tạo/tuyển dụng
• D.Theo dõi đơn hàng

Câu 10. (0,33 điểm)

• A.Dịch vụ sản phẩm
• B.Theo dõi đơn hàng
• C.Đào tạo/tuyển dụng
• D.Theo dõi đơn hàng

Câu 11. (0,33 điểm)

• A.Dịch vụ khách hàng
• B.Theo dõi đơn hàng
• C.Đào tạo/tuyển dụng
• D.Theo dõi đơn hàng

Câu 12. (0,33 điểm)

• A.Dịch vụ khách hàng
• B.Theo dõi đơn hàng
• C.Tiếp khách
• D.Theo dõi đơn hàng

Câu 13. (0,33 điểm)

• A.ĐDBH giỏi là người thông thạo nghiệp vụ
• B.ĐDBH giỏi là người có kỹ năng giao tiếp tốt
• C.ĐDBH giỏi là người dùng thủ đoạn để bán được nhiều sản phẩm
• D.ĐDBH giỏi là người thông hiểu hoạt động kinh doanh của khách hàng

Câu 14. (0,33 điểm)

• A.Giám đốc bán hàng toàn quốc
• B.Giám đốc bán hàng khu vực
• C.Giám sát bán hàng
• D.Nhân viên bán hàng

Câu 15. (0,33 điểm)

• A.Giám đốc bán hàng toàn quốc
• B.Giám đốc bán hàng khu vực
• C.Giám sát bán hàng
• D.Nhân viên bán hàng

Câu 16. (0,33 điểm)

• A.Giám đốc điều hành
• B.Tổng giám đốc
• C.Giám đốc bán hàng toàn quốc
• D.Chủ tịch HĐQT

Câu 17. (0,33 điểm)

• A.Sản phẩm có mẫu mã đẹp
• B.Do sản phẩm quảng cáo nhiều
• C.Do kỹ năng thuyết phục của đại diện bán hàng
• D.Sản phẩm dễ tìm kiếm

Câu 18. (0,33 điểm)

• A.Giám đốc bán hàng toàn quốc
• B.Giám đốc bán hàng khu vực
• C.Giám sát bán hàng
• D.Giám đốc bán hàng cho khách hàng quốc gia

Câu 19. (0,33 điểm)

• A.2
• B.3
• C.4
• D.5

Câu 20. (0,33 điểm)

• A.Kiến thức chuyên môn
• B.Làm việc đơn độc, tự lực và chỉ cần hiểu rõ điểm mạnh cũng như điểm yếu của bản thân
• C.Chuyên môn, truyền đạt, hoạch định, lãnh đạo, khuyến khích, huấn luyện
• D.Kiến thức chuyên môn, Làm việc đơn độc, tự lực và chỉ cần hiểu rõ điểm mạnh cũng như điểm yếu của bản thân, Chuyên môn, truyền đạt, hoạch định, lãnh đạo, khuyến khích, huấn luyện

Câu 21. (0,33 điểm)

• A.Kỹ năng cần thiết để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
• B.Kiến thức cần thiết để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
• C.Niềm đam mê và sự trải nghiệm để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
• D.Khả năng học hỏi, quan sát, lãnh đạo giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

Câu 22. (0,33 điểm)

• A.Chịu trách nhiệm phát triển lực lượng bán hàng
• B.Phát triển những cơ hội kinh doanh trong dài hạn
• C.Tìm kiếm khách hàng
• D.Phát triển quan hệ kinh doanh trong dài hạn

Câu 23. (0,33 điểm)

• A.Làm việc đơn độc tư lực
• B.Làm việc đơn độc tự lực và chỉ cần hiểu rõ điểm mạnh điểm yếu của bản thân
• C.Chỉ cần thiết lập mối quan hệ với nhân viên
• D.Thiết lập mối quan hệ tốt với nhân viên và các bộ phận khác trong công ty

Câu 24. (0,33 điểm)

• A.Phát triển lực lượng bán hàng
• B.Thi hành những chính sách tiếp thị sản phẩm
• C.Phát triển những cơ hội quan hệ kinh doanh trong dài hạn
• D.Lập kế hoạch kinh doanh

Câu 25. (0,33 điểm)

• A.Lãnh đạo và phân tích
• B.Lãnh đạo, phân tích và dự báo
• C.Lãnh đạo, phân tích, dự báo và đề ra hạn ngạch
• D.Lãnh đạo, phân tích, dự báo, đề ra hạn ngạch và lập ngân sách bán hàng

Câu 26. (0,33 điểm)

• A.Niềm đam mê và sự trải nghiệm
• B.Kiến thức cần thiết
• C.Kỹ năng cần thiết
• D.Niềm đam mê và sự trải nghiệm, Kiến thức cần thiết, Kỹ năng cần thiết

Câu 27. (0,33 điểm)

• A.Doanh số và chi phí
• B.Doanh số và tài chính
• C.Chi phí và tài chính
• D.Doanh số, chi phí và tài chính

Câu 28. (0,33 điểm)

• A.Dự báo nhu cầu nhân lực của công ty
• B.Quản lý lực lượng bán hàng
• C.Thiết lập các mục tiêu bán hàng
• D.Dự báo doanh số bán hàng của công ty

Câu 29. (0,33 điểm)

• A.Giảm
• B.Thay đổi
• C.Không thay đổi
• D.Tăng

Câu 30. (0,33 điểm)

• A.2
• B.3
• C.4
• D.5