Thương mại điện tử · Đại Học
Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online - Đề 74
10 câu15 phútSưu tầm4.900 lượt làm
- Giải thích từng câu
- Không cần đăng nhập
- In PDF đề
Không cần tài khoản. Bài làm dở được giữ trên máy này.
Cấu trúc đề
I
10 câu trắc nghiệm một lựa chọn
10 câu · 1 điểm/câu
Nội dung đề
Đúng thứ tự câu và đáp án như đề gốc. Làm bài online để được chấm điểm và xem giải thích từng câu.
I
Câu 1. (1 điểm)
RFP trong quy trình xây dựng hệ thống có mục đích gì?
- A.Để đánh giá năng lực của đội dự án
- B.Để kiểm tra chất lượng hệ thống
- C.Để giúp nhà cung cấp nắm được mục tiêu và yêu cầu của hệ thống
- D.Để lập kế hoạch triển khai hệ thống
Câu 2. (1 điểm)
Trong giai đoạn đánh giá hồ sơ dự thầu, ngoài việc đánh giá dựa trên các tiêu chí, doanh nghiệp cần làm gì?
- A.Chỉ cần xem xét giá cả
- B.Yêu cầu bản thử nghiệm để cài đặt dùng thử và khảo sát ý kiến người dùng đã triển khai
- C.Đánh giá năng lực tài chính nhà cung cấp
- D.Xem xét quy mô nhà cung cấp
Câu 3. (1 điểm)
Nội dung nào sau đây KHÔNG có trong hợp đồng với nhà cung cấp hệ thống?
- A.Điều khoản giá cả và thanh toán
- B.Quy trình nghiệm thu và chuyển giao hệ thống
- C.Nghĩa vụ sửa chữa và bảo trì hệ thống
- D.Cam kết về số lượng nhân viên sử dụng hệ thống
Câu 4. (1 điểm)
Khi nào doanh nghiệp có thể bỏ qua bước thiết kế và xây dựng hệ thống trong giai đoạn 2?
- A.Khi gói hệ thống không cần chỉnh sửa
- B.Khi có đủ nguồn lực nội bộ
- C.Khi có kinh phí dồi dào
- D.Khi có chuyên gia giỏi
Câu 5. (1 điểm)
Yếu tố nào quyết định sự thành công của quy trình lắp đặt hệ thống?
- A.Kinh phí triển khai
- B.Sự hỗ trợ từ phía nhà cung cấp
- C.Năng lực đội ngũ IT nội bộ
- D.Thời gian triển khai
Câu 6. (1 điểm)
Ưu điểm chính của phương pháp mua hệ thống là gì?
- A.Dễ kiểm soát hệ thống
- B.Tiết kiệm thời gian và chi phí
- C.Đảm bảo an toàn thông tin
- D.Tự chủ trong vận hành
Câu 7. (1 điểm)
Nhược điểm nào sau đây KHÔNG phải của phương pháp mua hệ thống?
- A.Mất khả năng kiểm soát và tự chủ
- B.Rủi ro về an toàn thông tin
- C.Chi phí cao hơn tự phát triển
- D.Phụ thuộc vào nhà cung cấp
Câu 8. (1 điểm)
CRM là gì?
- A.Phần mềm quản lý bán hàng
- B.Hệ thống quản lý nhân sự
- C.Tổng thể hoạt động của doanh nghiệp liên quan đến quản trị quan hệ khách hàng
- D.Công cụ marketing online
Câu 9. (1 điểm)
Tiền thân của CRM là gì?
- A.Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng
- B.Hệ thống Tự động hóa Bán hàng (SFA)
- C.Hệ thống quản lý kho
- D.Hệ thống quản lý tài chính
Câu 10. (1 điểm)
Mục đích của CRM đối với bộ phận bán hàng là gì?
- A.Giảm chi phí tiếp thị
- B.Nâng cao tỷ số phản hồi
- C.Rút ngắn chu kỳ bán hàng và nâng cao doanh thu
- D.Nâng cao năng suất phục vụ
Đáp án và lời giải
Nộp bài để xem đáp án và giải thích từng câu, kèm điểm và các câu làm sai. Không cần đăng nhập.
Về đề này
Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online - Đề 74 gồm 10 câu, thời gian làm bài 15 phút. Nguồn đề: Sưu tầm. Làm online miễn phí, không cần đăng nhập; nộp bài là có điểm theo đúng cách chấm của Bộ, kèm giải thích từng câu.
Nguồn: Sưu tầm · Cập nhật 21/10/2026
Câu hỏi thường gặp
- Đề này có đáp án không?
- Có. Nộp bài xong là xem được đáp án và giải thích từng câu.
- Làm bài có cần đăng nhập không?
- Không. Bấm Bắt đầu làm bài là làm được ngay; kết quả có đường dẫn riêng để xem lại hoặc chia sẻ.
- Làm bài trong bao lâu?
- 15 phút, hết giờ bài được nộp tự động. Có thể chọn chế độ luyện tập để làm không giới hạn thời gian.
- Có in đề ra giấy được không?
- Có. Bấm In PDF để tải đề giữ nguyên thứ tự câu và phương án như đề gốc.
