Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online - Đề 41

I

Câu 1. (1 điểm)

• A.Quá trình nghiên cứu hành vi và động thái chuyển hóa nhu cầu thị trường
• B.Quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng dựa trên phương tiện điện tử và Internet
• C.Tất cả các hoạt động trực tuyến giúp đơn giản hóa quá trình sản xuất
• D.Hoạt động ứng dụng mạng Internet để duy trì quan hệ khách hàng

Câu 2. (1 điểm)

• A.CNTT-TT giúp tìm kiếm khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
• B.Hoạt động độc lập, không cần tích hợp với các kênh truyền thông khác
• C.Cần hiểu biết nhu cầu khách hàng điện tử thông qua nghiên cứu
• D.Là quá trình xã hội và văn hóa không bị giới hạn bởi biên giới địa lý

Câu 3. (1 điểm)

• A.Thời gian hoạt động liên tục 24/7
• B.Tốc độ giao dịch nhanh
• C.Giới hạn trong phạm vi quốc gia
• D.Đa dạng hóa sản phẩm

Câu 4. (1 điểm)

• A.Thu thập thông tin thị trường nhanh và ít tốn kém
• B.Giảm chi phí bán hàng và giao dịch
• C.Hạn chế khả năng tiếp cận thị trường nước ngoài
• D.Dễ dàng chia sẻ thông tin giữa người mua và người bán

Câu 5. (1 điểm)

• A.Mục tiêu thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng
• B.Phương thức tiến hành marketing
• C.Bản chất quá trình trao đổi thông tin
• D.Việc lập kế hoạch 4Ps

Câu 6. (1 điểm)

• A.Xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin phong phú
• B.Giảm chi phí quảng cáo và xúc tiến thương mại
• C.Tiếp cận được nhiều sản phẩm để so sánh và lựa chọn
• D.Thiết lập và củng cố các quan hệ đối tác

Câu 7. (1 điểm)

• A.Hoạt động ứng dụng mạng Internet và các phương tiện điện tử
• B.Quá trình lập kế hoạch về sản phẩm và giá cả
• C.Tất cả các hoạt động để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua Internet và các phương tiện điện tử
• D.Hình thức marketing sử dụng công nghệ truyền thông điện tử

Câu 8. (1 điểm)

• A.Tương tác một chiều từ doanh nghiệp đến khách hàng
• B.Khả năng tương tác thấp hơn marketing truyền thống
• C.Khả năng tương tác cao hơn, trở ngại của khâu giao dịch trung gian được loại bỏ
• D.Tương tác chỉ giới hạn trong phạm vi quốc gia

Câu 9. (1 điểm)

• A.Không có nhu cầu mua sắm trực tiếp
• B.Có thói quen tiếp cận thông tin và đánh giá dựa trên nguồn thông tin mới
• C.Không quan tâm đến chất lượng sản phẩm
• D.Chỉ mua sắm qua các kênh online

Câu 10. (1 điểm)

• A.Giảm chi phí văn phòng
• B.Thu thập và xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin phong phú
• C.Tiết kiệm thời gian giao dịch
• D.Cá biệt hóa sản phẩm