Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online - Đề #10

I

Câu 1. (0,33 điểm)

• A.Bạn hàng giới thiệu khách hàng về website bán hàng của công ty
• B.Khách hàng giới thiệu với bạn bè, người quen về sản phẩm dịch vụ của công ty
• C.Công ty cho phép một nửa nhân viên làm việc từ xa qua mạng
• D.Một số công ty liên kết để mở rộng danh mục sản phẩm

Câu 2. (0,33 điểm)

• A.Giá; Tần suất mua
• B.Khả năng thông tin qua mạng
• C.Khả năng cá biệt hoá; Dịch vụ
• D.Mức độ nghiên cứu thông tin khi ra quyết định mua

Câu 3. (0,33 điểm)

• A.Thương mại điện tử cũng phải tính đến lợi nhuận
• B.Để thành công trong thương mại điện tử cần thời gian
• C.Trong kinh doanh, kinh nghiệm là một yếu tố quan trọng để thành công
• D.Xây dựng thương hiệu là vấn đề sống còn đối với các công ty

Câu 4. (0,33 điểm)

• A.Số lượng sản phẩm giới thiệu còn hạn chế
• B.Thông tin về sản phẩm chưa chi tiết
• C.Không được cập nhật thường xuyên
• D.Chưa được quảng cáo rộng rãi đến khách hàng tiềm năng

Câu 5. (0,33 điểm)

• A.Mọi tính năng của máy tính đó nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng mua máy tính
• B.Hình ảnh và thông tin về máy tính trênwebsite
• C.Các dịch vụ và sản phẩm hỗ trợ kèm theo máy tính
• D.Các linh kiện cấu thành nên máy tính

Câu 6. (0,33 điểm)

• A.Đáp ứng nhu cầu của khách hàng mua hoa, tặng quà
• B.Hình ảnh và thông tin về hoa, quà tặng được đưa lên website
• C.Quy trình giao dịch mua sắm trên website
• D.Bản thân các sản phẩm hoa và quà tặng

Câu 7. (0,33 điểm)

• A.đưa ra các quyết định mua hàng đúng đắn
• B.tìm kiếm nhiều sản phẩm và chọn được mức giá tốt nhất
• C.thương lượng được mức giá tốt nhất
• D.mua được sản phẩm với giá thành rẻ hơn do chi phí tìm kiếm giảm

Câu 8. (0,33 điểm)

• A.Chi phí tương đương của những sản phẩm được cá biệt hóa
• B.Thị trường tiêu thụ sản phẩm
• C.Mức độ sẵn sàng chi trả cho các sản phẩm cá biệt hóa của khách hàng
• D.Chi phí để sản xuất, cung cấp các sản phẩm cá biệt hóa

Câu 9. (0,33 điểm)

• A.Giới thiệu, quảng bá sản phẩm
• B.Giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng
• C.Làm các thủ tục như hải quan, chứng nhận xuất xứ, kiểm tra chất lượng
• D.Cả A và B đều đúng

Câu 10. (0,33 điểm)

• A.Đăng ký trên các Search Engine phổ biến như Google, Yahoo, MSN
• B.Liên kết quảng cáo giữa các doanh nghiệp với nhau thông qua website
• C.Sử dụng chiến lược marketing lan toả (viral marketing)
• D.Quảng bá trên các sàn giao dịch, cổng thương mại điện tử

Câu 11. (0,33 điểm)

• A.Diễn đàn
• B.FAQs
• C.Chat group
• D.Discussion topics

Câu 12. (0,33 điểm)

• A.Tham gia vào các Tâm điểm thương mại (trade point)
• B.Đăng ký vào các công cụ search nổi tiếng như Google, Yahoo...
• C.Khai thác các cổng thông tin thị trường như Intracen, Superpages, Europages...
• D.Tham gia vào các sàn giao dịch thương mại điện tử như ecvn, ec21, vnemart...

Câu 13. (0,33 điểm)

• A.Xây dựng Website
• B.Giao dịch qua mạng
• C.Mua tên miền, thuê máy chủ
• D.Tham gia các cổng thương mại điện tử

Câu 14. (0,33 điểm)

• A.Content
• B.Context
• C.Consumer
• D.Connection

Câu 15. (0,33 điểm)

• A.Các website du lịch điện tử cho phép khách hàng đặt tour qua mạng
• B.Các công ty du lịch có xu hướng xây dựng website để tiến hành giao dịch qua mạng
• C.Giá du lịch có xu hướng giảm
• D.Các tour du lịch nhiều hơn

Câu 16. (0,33 điểm)

• A.Cung cấp dịch vụ khách hàng qua mạng Internet
• B.Cung cấp dịch vụ FAQ để giải đáp các thắc mắc của khách hàng
• C.Gửi e-mail quảng cáo đến các khách hàng tiềm năng
• D.Nghiên cứu thị trường nước ngoài

Câu 17. (0,33 điểm)

• A.Tốc độ giao tiếp giữa người tìm việc và người tuyển dụng
• B.Lương cao hơn
• C.Khả năng tìm kiếm nhanh và rộng trên các thị trường điện tử
• D.Khả năng tìm được nhiều công việc phù hợp hơn

Câu 18. (0,33 điểm)

• A.“cybermediation”
• B.“disintermediation”
• C.“unbundling”
• D.“hypermediation”

Câu 19. (0,33 điểm)

• A.“shared service”
• B.“click-and-mortar”
• C.“direct from manufacturer”
• D.“brick-and-mortar”

Câu 20. (0,33 điểm)

• A.“a business rating”
• B.“a trustmark”
• C.“a copy right”
• D.“a B2B exchange”

Câu 21. (0,33 điểm)

• A.Ngân hàng trực tuyến kết hợp dịch vụ ngân hàng truyền thống và ngân hàng điện tử
• B.Ngân hàng trực tuyến có nhiều rủi ro hơn ngân hàng truyền thống
• C.Ngân hàng trực tuyến không chi nhánh như ngân hàng truyền thống
• D.Ngân hàng trực tuyến có khả năng thành công cao hơn, đem lại lợi nhuận cao hơn

Câu 22. (0,33 điểm)

• A.“channel conflict”
• B.“unbundling”
• C.“cybermediation”
• D.“hypermediation”

Câu 23. (0,33 điểm)

• A.disintermediation
• B.channel conflict
• C.a digital delivery system
• D.a strategicalliance

Câu 24. (0,33 điểm)

• A.Sản phẩm sẽ đáp ứng phân đoạn thị trường nào
• B.Công ty nào sẽ cung cấp các phần cứng và phần mềm để triển khai bán hàng trực tuyến
• C.Công ty sẽ phối hợp với các đối tác nào
• D.Công ty sẽ outsource các hoạt động kinh doanh nào

Câu 25. (0,33 điểm)

• A.“viral marketer”
• B.“content disseminator”
• C.“transaction broker”
• D.“market maker”

Câu 26. (0,33 điểm)

• A.giảm số lượng hàng trả lại
• B.củng cố thươnghiệu
• C.tăng cường phục vụ khách hàng
• D.khai thác lợi thế của cả thương mại truyền thống và thương mại điện tử

Câu 27. (0,33 điểm)

• A.“viral marketer”
• B.“content disseminator”
• C.“transaction broker”
• D.“market maker”

Câu 28. (0,33 điểm)

• A.sản phẩm có thể số hóa được
• B.sản phẩm được tiêu chuẩn hóa
• C.giá cao
• D.sản phẩm được mua tương đối thường xuyên

Câu 29. (0,33 điểm)

• A.“shoppingavoiders”
• B.“new technologists”
• C.“leading edgers”
• D.“time-starved customers”

Câu 30. (0,33 điểm)

• A.“shoppingavoiders”
• B.“new technologists”
• C.“leading edgers”
• D.“time-starved customers”