Quản trị văn phòng · Đại Học
Thi thử trắc nghiệm ôn tập môn Quản trị văn phòng online - Đề #16
5 câu10 phútSưu tầm4.400 lượt làm
- Không cần đăng nhập
- In PDF đề
Không cần tài khoản. Bài làm dở được giữ trên máy này.
Cấu trúc đề
I
5 câu trắc nghiệm một lựa chọn
5 câu · 2 điểm/câu
Nội dung đề
Đúng thứ tự câu và đáp án như đề gốc. Làm bài online để được chấm điểm.
I
Câu 1. (2 điểm)
Trong cơ quan, doanh nghiệp, điện thoại được dùng để thông tin, liên lạc trong những trường hợp nào sau đây?
- A.Thông báo gấp những tin tức quan trọng
- B.Xin ý kiến cấp trên
- C.Trả lời yêu cầu khách hàng, đối tác
- D.Tất cả đều đúng
Câu 2. (2 điểm)
Hãy chọn các ý đúng trong các ý sau đây: Giao tiếp trực tiếp bao gồm các loại giao tiếp:
1- Giao tiếp qua điện thoại
2- Giao tiếp trực diện bằng cử chỉ, động tác
3- Giao tiếp trực diện song phương
4- Giao tiếp qua trung gian
5- Giao tiếp trực diện bằng lời
- A.Ý 2, 3, 5
- B.Ý 1, 2, 4.
- C.Ý 1, 2, 3.
- D.Ý khác
Câu 3. (2 điểm)
Cơ sở hình thành và cài tiến thủ tục hành chính trong doanh nghiệp bao gồm những nội dung nào?
- A.Các quy định, luật lệ của nhà nước, của các cơ quan cấp trên
- B.Đặc thù hoạt động, tính chất quy mô hoạt động của doanh nghiệp
- C.Đơn giản, dễ hiểu và dễ thực hiện
- D.Tất cả đều đúng
Câu 4. (2 điểm)
Những ứng dụng của công nghệ thông tin trong hoạt động hành chính văn phòng bao gồm những ứng dụng gì?
- A.Biên tập và soạn thảo văn bản bằng máy vi tính
- B.Hệ quản trị dữ liệu
- C.Sử dụng thư điện tử trong xử lý công việc
- D.Tất cả đều đúng
Câu 5. (2 điểm)
Trong mô hình áp dụng TQM thì điều chỉnh những khác biệt để làm gì?
- A.Sữa chữa và điều chỉnh sai sót so với quy trình
- B.Phòng ngừa những sai sót
- C.Sữa chữa những hư hỏng
- D.Đáp án A, B đúng
Đáp án
Nộp bài để xem đáp án, kèm điểm và các câu làm sai. Không cần đăng nhập.
Về đề này
Thi thử trắc nghiệm ôn tập môn Quản trị văn phòng online - Đề #16 gồm 5 câu, thời gian làm bài 10 phút. Nguồn đề: Sưu tầm. Làm online miễn phí, không cần đăng nhập; nộp bài là có điểm theo đúng cách chấm của Bộ.
Nguồn: Sưu tầm · Cập nhật 21/10/2026
Câu hỏi thường gặp
- Đề này có đáp án không?
- Có. Nộp bài xong là xem được đáp án.
- Làm bài có cần đăng nhập không?
- Không. Bấm Bắt đầu làm bài là làm được ngay; kết quả có đường dẫn riêng để xem lại hoặc chia sẻ.
- Làm bài trong bao lâu?
- 10 phút, hết giờ bài được nộp tự động. Có thể chọn chế độ luyện tập để làm không giới hạn thời gian.
- Có in đề ra giấy được không?
- Có. Bấm In PDF để tải đề giữ nguyên thứ tự câu và phương án như đề gốc.