Trắc nghiệm marketing căn bản chương 9 - Chiến lược chiêu thị

I

Câu 1. (0,45 điểm)

• A.Chi phí.
• B.Sử dụng phương tiện thông tin đại chúng nào.
• C.Sự hiểu biết về văn hóa của dân chúng.
• D.Ngôn ngữ.

Câu 2. (0,45 điểm)

• A.Xây dựng các thông điệp về sản phẩm.
• B.Chuyển tải thông tin đến người nhận.
• C.Cạnh tranh với những người cạnh tranh.
• D.Quảng cáo những ưu điểm của sản phẩm.

Câu 3. (0,45 điểm)

• A.Giới thiệu thành tựu của doanh nghiệp.
• B.Truyền tin về sản phẩm và doanh nghiệp tới khách hàng và công chúng.
• C.Quảng cáo về năng lực của doanh nghiệp.
• D.Giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp.

Câu 4. (0,45 điểm)

• A.Làm cho người tiêu dùng mua nhiều hàng hóa hơn.
• B.Giới thiệu được thành tựu của doanh nghiệp.
• C.Nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người.
• D.Định vị hình ảnh sản phẩm trong người tiêu dùng.

Câu 5. (0,45 điểm)

• A.Chiến lược thúc đẩy bán hàng
• B.Hoạt động xúc tiến bán hàng
• C.Truyền tin về sản phẩm và doanh nghiệp đến khách hàng
• D.Xúc tiến thương mại

Câu 6. (0,45 điểm)

• A.Chính sách giá cả.
• B.Chính sách xúc tiến marketing.
• C.Chính sách phân phối.
• D.Chính sách sản phẩm.

Câu 7. (0,45 điểm)

• A.Khuyến mại.
• B.Chiết giá.
• C.Trọn gói.
• D.Cho sản phẩm kèm theo bắt buộc.

Câu 8. (0,45 điểm)

• A.Quảng cáo.
• B.Bán hàng cá nhân.
• C.Xúc tiến bán hàng.

Câu 9. (0,45 điểm)

• A.Nhận biết -> hiểu -> thiện cảm -> tin tưởng -> ưa chuộng -> ý định mua -> hành động mua.
• B.Nhận biết -> hiểu -> thiện cảm -> ưa chuộng -> tin tưởng -> ý định mua -> hành động mua.
• C.Nhận biết -> thiện cảm -> hiểu -> ưa chuộng -> tin tưởng -> ý định mua -> hành động mua.
• D.Nhận biết -> thiện cảm -> hiểu -> tin tưởng -> ưa chuộng -> ý định mua -> hành động mua.

Câu 10. (0,45 điểm)

• A.Cần nắm được thông tin phản hồi của khách hàng ngay lập tức.
• B.Thị trường mục tiêu có một số lượng khách hàng đông đảo.
• C.Doanh nghiệp có nhiều khách hàng tiềm năng và giúp giảm chi phí xúc tiến.
• D.Không cần linh hoạt trong xúc tiến marketing.

Câu 11. (0,45 điểm)

• A.Một điểm yếu trong chiến lược marketing của nhiều doanh nghiệp.
• B.Làm cho chi phí sản xuất kinh doanh tăng nhanh chóng.
• C.Một hoạt động liên quan đến nhiều hoạt động khác và làm tăng chi phí.
• D.Làm cho hoạt động bán hàng cá nhân trở nên dễ dàng hơn.

Câu 12. (0,45 điểm)

• A.Mục tiêu càng cụ thể càng tốt.
• B.Mục tiêu quảng cáo phải cụ thể hơn mục tiêu bán hàng cá nhân.
• C.Các mục tiêu nên bắt nguồn từ mục tiêu chiến lược marketing.
• D.Các mục tiêu xác định một chiến dịch quảng cáo.

Câu 13. (0,45 điểm)

• A.Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng.
• B.Doanh nghiệp có nhiều khách hàng tiềm năng.
• C.Cần thông tin phản hồi ngay lập tức.
• D.Muốn giảm chi phí marketing.

Câu 14. (0,45 điểm)

• A.Thuyết phục.
• B.Cạnh tranh.
• C.Củng cố.
• D.Ban đầu.

Câu 15. (0,45 điểm)

• A.Truyền thông tin đến người nhận.
• B.Tạo ra hành động mua hàng của người nhận tin.
• C.Chi phối phương thức hành động của người nhận tin.
• D.Tăng thêm sự hiểu biết của người nhận tin.

Câu 16. (0,45 điểm)

• A.Khách hàng của doanh nghiệp.
• B.Khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
• C.Người mua hàng của doanh nghiệp.
• D.Người tác động đến hoạt động marketing của doanh nghiệp.

Câu 17. (0,45 điểm)

• A.Tính chuyên môn
• B.Sự tín nhiệm
• C.Tính khả ái.
• D.Tính tin cậy.

Câu 18. (0,45 điểm)

• A.Kết luận đưa ra trước, lập luận mặt trái và cả mặt phải, luận cứ thuyết phục trình bày ngay khi mở đầu.
• B.Kết luận đưa ra trước, chỉ lập luận mặt phải, luận cứ thuyết phục trình bày ngay khi mở đầu và nhắc lại phần sau.
• C.Kết luận đưa ra trước, chỉ lập luận mặt trái, luận cứ thuyết phục trình bày ngay khi mở đầu.
• D.Kết luận đưa ra trước, lập luận mặt phải và luận cứ thuyết phục trình bày ngay khi mở đầu, khuếch trương sản phẩm càng mạnh mẽ càng tốt.

Câu 19. (0,45 điểm)

• A.Quảng cáo.
• B.Bán hàng cá nhân.
• C.Tuyên truyền.
• D.Bán hàng cá nhân.

Câu 20. (0,45 điểm)

• A.Giới thiệu (introduction) và tăng trưởng (growth).
• B.Tăng trưởng (growth) và bão hòa (maturity).
• C.Bão hòa (maturity) và suy thoái (Decline).
• D.Suy thoái (Decline).

Câu 21. (0,45 điểm)

• A.Giới thiệu (introduction).
• B.Tăng trưởng (growth).
• C.Bão hòa (maturity).
• D.Suy thoái (Decline).

Câu 22. (0,45 điểm)

• A.Những phương tiện truyền thông không có phản hồi.
• B.Những phương tiện truyền tin trực tiếp như báo, tạp chí, thư v.v...
• C.Bầu không khí kích thích như nhu cầu hay khuyến khích việc quyết định mua và sử dụng sản phẩm.
• D.Những giải pháp truyền tin gắn với các sự kiện