Trắc nghiệm marketing căn bản chương 6 - Chiến lược sản phẩm. Đề 3

I

Câu 1. (0,38 điểm)

• A.Lợi ích tăng thêm do sản phẩm và dịch vụ bổ sung và cần có trong một sản phẩm nhưng chỉ có ý nghĩa với từng khách hàng cụ thể.
• B.Lợi ích tăng thêm do sản phẩm và dịch vụ bổ sung và luôn luôn cần thiết với mọi đối tượng khách hàng.
• C.Lợi ích tăng thêm do sản phẩm và dịch vụ bổ sung và sản phẩm sẽ có giá trị cao (bán được mức giá cao) cho khách hàng nếu có lợi ích này.
• D.Lợi ích tăng thêm do sản phẩm và dịch vụ bổ sung và mọi khách hàng để cần lợi ích bổ sung này, nhiều khi còn cần hơn lợi ích cốt lõi.

Câu 2. (0,38 điểm)

• A.Tên gọi, thuật ngữ, biểu trưng, hình vẽ hoặc sự phối hợp giữa chúng.
• B.Từ ngữ, thuật ngữ, biểu trưng, hình vẽ và sự phối hợp giữa chúng.
• C.Từ ngữ, thuật ngữ, biểu trưng, hình vẽ hoặc sự phối hợp giữa chúng.
• D.Thương hiệu của hàng hóa.

Câu 3. (0,38 điểm)

• A.Bao bì thực hiện chức năng của người bán.
• B.Bao bì làm tăng giá cả hàng hóa.
• C.Bao bì làm tăng mức sang trọng của người mua.
• D.Bao bì góp phần định vị sản phẩm và thương hiệu.

Câu 4. (0,38 điểm)

• A.Nhận biết hàng hóa, phân biệt dược phẩm cấp, mô tả được hàng hóa và gây ấn tượng.
• B.Nhận biết hàng hóa, mức giá có thể, mô tả được hàng hóa và gây ấn tượng.
• C.Nhận biết hàng hóa, phân biệt dược phẩm cấp, có khả năng so sánh hàng hóa và gây ấn tượng.
• D.Nhận biết hàng hóa, phân biệt dược phẩm cấp, mô tả được hàng hóa và gây ấn tượng, tăng giá trị cho khách hàng.

Câu 5. (0,38 điểm)

• A.Tính ưu việt tương đối của sản phẩm mới.
• B.Quảng cáo rầm rộ về sản phẩm mới.
• C.Truyền tin về sản phẩm mới thông qua tin đồn.
• D.Tất cả những điều trên.

Câu 6. (0,38 điểm)

• A.Tính ưu việt tương đối của sản phẩm mới.
• B.Mức độ phù hợp với những giá trị sử dụng đó được thừa nhận.
• C.Truyền tin về sản phẩm mới thông qua tin đồn.
• D.Tất cả những điều trên.

Câu 7. (0,38 điểm)

• A.Sử dụng nhiều lần.
• B.Thiết bị tập thể dục chri được mua cho đến khi quảng cáo cho người tiêu dùng.
• C.Hàng hóa phải bỏ nhiều công sức để tìm kiếm.
• D.Người mua thường so sánh cân nhắc khi mua.

Câu 8. (0,38 điểm)

• A.Giảm được chi phí định vị.
• B.Tránh được sự nhầm lần thương hiệu.
• C.Không ràng buộc uy tính của doanh nghiệp với một sản phẩm cụ thể.
• D.Củng cố niềm tin vào doanh nghiệp.

Câu 9. (0,38 điểm)

• A.Nhận biết được sản phẩm.
• B.Cải tiến được sản phẩm.
• C.Mô tả được sản phẩm.
• D.Chỉ ra được phẩm cấp sản phẩm.

Câu 10. (0,38 điểm)

• A.Nội dung dịch vụ.
• B.Mức độ dịch vụ cung ứng.
• C.Hình thức cung ứng dịch vụ.
• D.Tất cả những vấn đề trên.

Câu 11. (0,38 điểm)

• A.Hình thức cung ứng dịch vụ.
• B.Doanh nghiệp và khả năng cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp,
• C.Độ tin cậy và giá cả dịch vụ cung ứng.
• D.Khối lượng và chất lượng dịch vụ cung ứng.

Câu 12. (0,38 điểm)

• A.10 đơn vị hàng hóa.
• B.24 đơn vị hàng hóa.
• C.12 đơn vị hàng hóa.
• D.20 đơn vị hàng hóa.

Câu 13. (0,38 điểm)

• A.48 đơn vị hàng hóa.
• B.24 đơn vị hàng hóa.
• C.12 đơn vị hàng hóa.
• D.18 đơn vị hàng hóa.

Câu 14. (0,38 điểm)

• A.Đối với sản phẩm mới, giai đoạn tăng trưởng vẫn có lợi nhuận nhưng thấp hơn giai đoạn sau.
• B.Lượng bán sản phẩm rất quan trọng và doanh nghiệp không nên thay đổi có thể đạt lợi nhuận cao nhất trong ngành hàng đó.
• C.Trong giai đoạn này doanh nghiệp không nên thay đổi sản phẩm hoặc cải tiến sản phẩm.
• D.Cạnh tranh khốc liệt nhất trong giai đoạn này.

Câu 15. (0,38 điểm)

• A.Doanh nghiệp đã có kinh nghiệm trong sản xuất và phân phối sản phẩm đó.
• B.Khai thác được hình ảnh sản phẩm hiện hữu của sản phẩm cải tiến để rút ngắn tiến trình định vị.
• C.Phát triển sản phẩm mới cần có sự tham gia và phối hợp của những người phân phối, người bán lẻ, v.v... sản phảm cải tiến không cần điều này.
• D.Sản phẩm cải tiến không cần đầu tư nhiêu, có thể tận dụng sự hiện diện vốn có trên thị trường.

Câu 16. (0,38 điểm)

• A.Khách hàng thường ít hiểu biết về sản phẩm keo dán và trong qua trong quá trình sử dụng sẽ gặp nhiều khó khăn.
• B.Chú trọng đến dịch vụ kỹ thuật để có cơ hội tăng giá bán sản phẩm nhằm thu lợi nhuận.
• C.Keo dán là tư liệu sản xuất được sử dụng trong những hoạt động sản xuất nhât định nên cần chú ý hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
• D.Do những đặc điểm của thị trường keo dán đòi hỏi phải tăng cường các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Câu 17. (0,38 điểm)

• A.Cửa hàng cung ứng sản phẩm trọn gói đặc biệt.
• B.Siêu thị.
• C.Siêu cửa hàng.
• D.Một cửa hàng bán giá rẻ hơn.

Câu 18. (0,38 điểm)

• A.Theo sinh viên T, tiền sẽ làm cho doanh nghiệp trở thành bất tử vì doanh nghiệp cần phải có nhiều tiền và tiền sẽ là phương tiện để kinh doanh để tăng lợi nhuận. Tóm lại, tiền sẽ sinh ra tiền.
• B.Theo sinh viên S, tài sản hiện vật của doanh nghiệp sẽ làm cho doanh nghiệp trở nên bất tử vì tài sản là thứ ổn định nhất, bảo đảm vững chắc nhất cho hoạt động kinh doanh lâu dài của doanh nghiệp.
• C.Sinh viên H cho rằng, thương hiệu của doanh nghiệp sẽ làm cho doanh nghiệp trở thành bất tử vì thương hiệu là tài sản vô hình mang lại nhiều lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, là tài sản vô giá, là vốn kinh doanh có giá trị vĩnh cửu. Thương hiệu cũng
• D.Sinh viên C cho rằng con người với kỹ năng cần thiết sẽ làm cho doanh nghiệp trở thành bất tửu vì đó chính là tài sản vô giá, là nguồn vố sang tạo ra mọi nguồn vốn.

Câu 19. (0,38 điểm)

• A.Gắn các nhãn hiệu riêng biệt cho cùng mặt hàng nhưng có sự khác biệt nhất định về đặc tính của sản phẩm.
• B.Gắn các nhãn hiệu đồng nhất cho tất cả các sản phẩm được sản xuất bởi doanh nghiệp.
• C.Kết hợp tên gọi sản phẩm với tên doanh nghiệp trong nhãn hiệu của tất cả các loại sản phẩm.
• D.Gắn các nhiệu cho từng dòng sản phẩm của doanh nghiệp.

Câu 20. (0,38 điểm)

• A.Giảm được chi phí xúc tiến và định vị thương hiệu nhờ khai thác uy tín của tên doanh nghiệp đã có sẵn trên thị trường.
• B.Uy tính của sản phẩm sẽ được nâng cao bởi tên doanh nghiệp thường được khách hàng biết đến hươn là tên của một sản phẩm cụ thể.
• C.Đem lại sức mạnh hợp pháp cho sản phẩm và cung cấp thêm thông tin về tính khác biệt của sản phẩm đó.
• D.Phản ánh được lợi ích mà sản phẩm của doanh nghiệp mang lại cho khách hàng.

Câu 21. (0,38 điểm)

• A.Bao gói sản phẩm trở thành dịch vụ gắn liền với cung ứng hàng hóa cũng mang lại một phần lợi nhuận cho doanh nghiệp thông qua dịch vụ này.
• B.Bao gói sản phẩm sẽ giúp cho doanh nghiệp đẩy mạnh khả năng tiêu thụ sản phẩm vì khách hàng sẽ dễ dàng chấp nhận những sản phẩm có bao bì đẹp, đóng gói cẩn thận.
• C.Sự phát triển của các cách thức phân phối mới, thu nhập tăng và khả năng mua sắm tăng, góp phần tạo nên hình ảnh về sản phẩm và doanh nghiệp, tạo nên ý niệm về đổi mới sản phẩm.
• D.Bao gói làm cho sản phẩm được bảo vệ tốt hơn, tiện dụng hơn, quảng cáo cho sản phẩm, cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm và là yếu tố thức đẩy hành vi mua của khách hàng.

Câu 22. (0,38 điểm)

• A.Chỉ rõ loại hàng, chất lượng, nơi, ngày và người sản xuất, về các quy định pháp lý và mức độ an toàn khi sử dụng.
• B.Chỉ rõ loại hàng hóa, nơi sản xuất hàng hóa, thông tin về cách sử dụng và thời hạn sử dụng, về người sản xuất và những vấn đề về hướng dẫn tiêu dùng.
• C.Chỉ rõ về nơi sản xuất và người sản xuất, về giá cả, chất lượng, loại hàng hóa, về ai phân phối sản phẩm.
• D.Chỉ rõ loại hàng và người sản xuất, về công nghệ sản xuất sản phẩm, về lợi ích mang lại cho người tiêu dùng.

Câu 23. (0,38 điểm)

• A.Bề rộng của danh mục hàng hóa.
• B.Bề sâu của danh mục hàng hóa.
• C.Mức độ phong phú của danh mục hàng hóa.
• D.Bề rộng và bề sâu của danh mục hàng hóa.

Câu 24. (0,38 điểm)

• A.2 loại thuốc đánh răng.
• B.4 loại thuốc đánh răng.
• C.6 loại thuốc đánh răng.
• D.8 loại thuốc đánh răng.

Câu 25. (0,38 điểm)

• A.Đưa thêm những mặc hàng mới vào danh mục hàng hóa để lấp chỗ trống của danh mục hàng hóa hiện có, tăng lợi nhuận, tận dụng năng lực sản xuất và góp phần đưa doanh nghiệp lên vị trí dẫn đầu về danh mục hàng hóa đó.
• B.Phát triển xuống dưới, phát triển lên trên hoặc kết hợp cả hai của một nhóm chủng loại hàng hóa nhằm tận dụng những lợi thế cạnh tranh của danh mục hàng hóa đó.
• C.Kết hợp phát triển các nhóm chủng loại hàng háo với đưa thêm sản phẩm mới vào một chủng loại hàng hóa của doanh nghiệp để khai thác lợi thế cạnh tranh của danh mục hàng hóa.
• D.Phát triển loại sản phẩm mới để bổ sung vào danh mục hàng hóa của doanh nghiệp trên cơ sở tận dụng cả lợi thế hữu hình và vô hình trong kinh doanh của doanh nghiệp.

Câu 26. (0,38 điểm)

• A.Nhãn hiệu cá Tra, cá Basa cần kết hợp tên của hãng phân phối, chỉ rõ xuất xứ Việt Nam.
• B.Nhãn hiệu cá Tra, cá Basa cần kết hợp tên của hãng phân phối, chỉ rõ xuất xứ Việt Nam, đặc tính của hàng hóa và nơi nuôi loại cá này.
• C.Nhãn hiệu cá Tra, cá Basa cần kết hợp tên của người sản xuất trong nước, chỉ rõ xuất xứ Việt Nam và đặc tính của loại hàng này.
• D.Nhãn hiệu cá Tra, cá Basa cần kết hợp tên của hãng phân phối, chỉ rõ xuất xứ Việt Nam và đặc tính của loại hàng này.